在卖场或服装店,有很多不同的导购向不同的顾客推销产品,有的导购很简单就让顾客下单了,但有的导购却说了半天都没有达成交易。所以说一个服装导购的卖货思维,卖货技巧是很重要的。服装导购必须掌握一定的卖货技巧,才能更快更容易的达成交易。


技巧1:学会问封闭性问题

所谓封闭性的问题,指的是在销售的过程中,针对我们的卖点设计提问一些只能让顾客回答是与不是的问题的问题。但要注意的是,在问封闭性问题的时候,尽量让顾客回答是,如果顾客对所有的问题都回答是,我们的销售就向成功走向一大步了了。

技巧2:要能够区分谁是购买者、谁是决策者

在销售的过程中,我们要尽量吸引决策者的关注,但也要善于对待影响者,因为他们可能会影响到我们的整个销售过程。

技巧3:以讲故事或进行潜意识的暗示来进行情节销售

我们要知道,当面对各种消费者的时候,我们要让各类消费者能够很好的理解我们产品的功能,加强对产品的印象,这个时候,如果利用故事或潜意识的暗示能够很好的把消费者引入我们的话题。

技巧4:要让顾客参与到我们的销售互动当中

销售是互动的过程,做好互动可以增加我们产品信服力,可以让顾客更理解我们的产品,关注我们的产品。

技巧5:学会赞美顾客

赞美顾客可以满足顾客的虚荣心,让顾客感到开心,并带给他们好感,这样顾客就可能头脑发热,冲动购买。赞美顾客可以使顾客停留专卖店的时间增长,更有机会销售成功。

例如:这一款你穿起来非常显身材,丰满挺拔,非常性感,而且看起来更加自信了。

技巧6:学会应付讨价还价的顾客

消费者讨价还价的原因一般有两个,一是因为对价格有异议,而是因为讨价还价可以追求成就感。

我们应付对策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的诚信感。其次我们要对顾客夸奖,让顾客得到一点满足感。最后可以用执着顾客的内心。

技巧7:销售的过程中要注意促单,既帮助顾客做决定

掌握技巧需要讲究效率,在顾客在犹豫不决的时候,我们要帮助他们做决定,尤其是很多在商量要不要买的情况下,我们一定要帮助顾客做决定,达成交易。

技巧8:要善于与竞争品牌做比较

作为终端销售人员要对竞争对手的产品了解透彻,只有这样才能更好的解说我们的产品。同时,销售的过程中,尽量把我们的产品质量、功能、性能与第一品牌靠近,拉近我们与第一品牌的距离。

技巧9:学会利用销售道具

我们写议论文需要论据,做数学证明题同样也需要因为...所以...,同理,在我们实际的销售过程中,我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测等对我们有利的一面来做为我们销售过程中有力的论据。

技巧10:学会销售企业

在销售的过程中,我们要学会思考与随机应变,能够化解消费者的疑虑,同时我们销售的过程中不是单单销售我们的产品,我们还要销售我们的企业文化。

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