1、请直接在电话中讲就可以了
“XXX先生/太太/小姐,虽然我不知道这个保障计划对您是否有用,但它确实相当有价值。为了向您作正确的解说。我必须当面展示一些资料并且跟您讨论一下,如果方便的话,星期二上午10点来拜访您。”
2 、你把这些资料寄给我好了
“XXX先生/太太/小姐,我也很想将这些资料寄给您,但是,当您看了资料有疑问时,一定想知道答案是不是?而且还想了解这个计划能给您那些价值,是否合乎您的需求。我只要10分钟,就可以向您做完解说,如果方便的话。星期二上午10点来拜访您。
3、这些时间我都不方便
(1) “很抱歉,XXX先生/太太/小姐,我不知道这些时间您都不方便,请问您什么时间比较方便呢?”
(2) “没关系,XXX先生/太太/小姐,星期二上午您如果忙的话,我把资料搁了就走,如果您不忙的话,我们交换一张名片互相认识一下,明天上午我会准时拜访您。 谢谢您。”
4、我有朋友在卖保险
“太好了XXX先生/太太/小姐,我相信您的朋友一定为您安排了很好的保障计划。我去拜访您的目的,并不是向您重复推销您已经购买的保险计划,只是我们公司最近特别开发了一套新的保障计划,或许您以前没有听过,您的朋友也可能没有介绍给您,但我相信这个计划会带给您很多的好处。如果方便的话,星期二上午10点来拜访您。”
5、我没有能力买保险
(1) “XXX先生/太太/小姐,您不需要向我买任何保险,我的职责是向客户展示我们公司最近特别开发一套新的保障计划,而且只需要10分钟就可以讲完这个计划。如果方便的话,星期二上午10点来拜访您。“
(2) “XXX先生/太太/小姐,您太客气了,客户是最好的朋友,有好的东西当然要让您知道,我们只是让您参考一下,并没有马上要您买的意识,您放心。星期二上午10点来拜访您。”
6、你只会浪费自己的时间
“XXX先生/太太/小姐,我很愿意在您身上投资10分钟,因为我相信这一套新的保障计划对您相当有价值。如果方便的话,星期二上午10点来拜访您。”
7、我真的没兴趣
“XXX先生/太太/小姐,您还没有机会了解这一套保障计划,又怎么知道自己有没有兴趣呢?我为什么必须当面向您解说计划内容呢?就是想让您掌握充分的资讯,来判断这一计划是否具有参考价值!更何况只花费您10分钟的时间。如果方便的话,星期二上午10点来拜访您。?”
8、我很忙
“我知道您很忙,所以打电话与您联系。我只利用10分钟时间向您解说计划内容,除非您有其他问题,我绝对遵守承诺,在10分钟的说明之后,立即离开。如果方便的话,我明天上午10点再过来拜访您。”
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