电话保险销售话术：顾客拒绝借口及应对话术

没需要。我现在收入挺高，公司福利也好，我不需要保险。

　　是吗？那我恭喜您有一份好的收入，可是保险正是在不需要的时候购买，在需求的时候使用的呀，您说不是吗？正是因为收入好，待遇高，就更加有能力买一份保险。谁也不能预测以后的收入，何况，现在只需要花一小部分钱来买份保障，对您来说是一件微不足道的事情，何乐而不为呢！您说对吗？

　　首先我们相信钱是不会嫌多的，年纪老的时候多一笔养老金也是一件好事呀，您现在收入高。付一些保费又算什么呢？买保险也是一种投资，是一种最没有风险的投资，您说是吗？

　　我很健康，不需要保险

　　健康的身体是每个人都希望拥有的，但是谁都不敢保证，经过时间岁月的流逝，健康的情况不会受到影响，毕竟很多事情并不会都在我们的预料中，就如您所说您都很小心，但是意外的发生，往往是不以人的意志为转移的，您认为呢？

　　现在我们是很健康，很小心，所以不需要，但是医院的急诊室每天都有那么多人排长龙，在他们还没进医院之前想法也跟您一样的，如果这个时候我们一起去问他们现在买保险好不好，99%的人一定会说好，问题是他们想投保，我们已经没办法帮助他们了。生病意外是人的一生中一定会发生的，问题是没有人知道什么时候发生而已，你认为呢？

　　对呀！先生，您现在是很健康，但有时人应该考虑得更周全一些，像您家里的门一样，为什么还非要加一道铁门呢？不就是为了怕有万一的情况发生吗。买保险也是一样，不是为现在，而是为将来可能出现的事情做好万全的准备呀！这不正是我们中国人讲的居安思危的道理吗？您说对吗？

　　不需要，我已经投保过寿险了

　　哦，那太好了，我恭喜您，不过经过了那么多年您的地位，身价也升高了许多，您的保险金额也应该随着您的身份调整才对吧！这好比是大人不能穿小孩的衣服一样，您说是吗？

　　我不需要保险

　　可能您现在没有看到您的需要，其实您是有这个需要的。到您真的觉得有这种需要的时候，您可能已经有事发生，或是健康状况不好了，到那是，您再想投保，保险公司可能已经不会接受了。所以，在我们健康状况良好的时候，我们可以多为自己做些打算，参加保险保障计划，未雨绸缪说的不也就是这个意思吗？

　　其实我们谁都不需要保险，需要的只是保险的功用而已，天有不测风云，人有旦夕祸福危险无处不在，防范风险也是每个人都需要的，您所说的不需要倒是把我给弄糊涂了，谁都不喜欢保险，但必要时，却谁也不能缺少。保险可以百日不用，但不可一日不备，您说是吗？

　　太好了，恭喜您不需要保险，因为需要保险的人现在已经不能购买保险了，比如说哪些年老的人，哪些疾病在床的人，您说是吗？

　　我没有结婚，不用买保险

　　并不是我们没有结婚就没有责任，我们对父母与兄弟有养育之恩，结婚后我们对妻子儿女有抚育的责任。况且，风险不是在结婚后才突然加大的，而是随时随地都存在的。何况趁年轻，保费便宜，保障高，早买早获益，你说是吗？

　　对呀！我今天就介绍一个理想的人生伴侣给您，只需要每月几百元，她就会像一个无微不至的太太一样照顾您。尤其是在您生病或受伤住院时，她会送上一束鲜花和医疗费给您；当您失去工作能力时，她就送收入给您；当您年老时，又会送您一笔退休金。她永远不会和您罗嗦，甚至有一天，您想和她离婚，她不但不需要求您什么，而且会给您一笔赡养费。在您顺境时她不打扰您；在您逆境时，她就会拿出一笔钱来帮助您，像这样的太太，打着灯笼哪里找呀？您觉得怎么样呢？请问您是哪一年出生的呢？是哪一个月？我来帮您物色一个适合您的太太，您说好吗？