医疗项目分类回访话术

微信短信回访话术(十七)

微信短信回访话术(十七)医疗项目分类回访话术儿牙*窝沟封闭、全口涂氟、乳牙拔除窝沟封闭次日回访:再次交代注意事项话术:XX妈妈/爸爸,您好,我是X口腔的x,昨天孩子在这里做了窝沟封闭,现在感觉么样?顾客:还可以吧,没听说有什么不舒服的。回复:嗯,那就行,您也抽时间问问孩子,看看有没有什么不舒服的顾客:好的,谢谢医生。回复:不客气,另外把注意事项再跟您强调一下,虽然孩子牙齿已经做了窝沟封闭,但,天两

微信短信回访话术(十八)

医疗项目分类回访话术保养类*洁牙、牙周治疗洁牙后一天,回访有无不适话术:XX先生/女上,您好,我是XX口腔的xx,请问您方便接听电话吗?顾客:方便,你说吧。回复您昨天在这里做了洁牙,感觉怎么样?有没有什么不舒服的情况?顾客:还可以,没什么感觉。回复:嗯那就好。还是要建议您,一般洁牙一周内会比较敏感,所以您这几天尽量别吃热或太凉和带颜色的食物。一周左右这种感觉就会逐渐消失,所以不要太担心。您牙齿有什

微信短信回访话术(五)

微信短信回访话术(五)医疗项目分类回访话术口外*拔牙智齿术后当天,关心回访,交代强化医嘱话术:XX先生/女士,您好。我是XX口腔的xx,您今天在这里拔了牙齿,现在感觉怎么样?疼不疼啊!顾客:挺好的,没什么感觉。回复:那太好了,您的身体素质挺好的,麻药一般过了以后都会有点感觉,这是很正常的,不用担心,还是要嘱咐您一下这两天不要刷牙和激口,也不要吃过热及辛辣刺激的食物,避免伤口感染。多注意休息,有什么

微信短信回访话术(八)

微信短信回访话术(八)手术类襄肿切除、唇系带、舌系带、牙跟翻瓣术、开窗拔除等术后当天:关心回访,强化医嘱话术:Xx先生/女士,您好。我是XX口腔的xx,您今天在这里做了x手术,现在感觉怎么样?有什么不舒服的地方吗?顾客:挺好的,没什么感觉回复:那太好了,您的身体素质挺好的,麻药一般过了以后部会有点感觉,这是很正常的,不用担心,还是要嘱附您一下这两天不要刷牙和激口,也不要吃过热及辛辣刺激的食物,避免

微信短信回访话术(十一)

微信短信回访话术(十一)医疗项目分类回访话术固定修复*牙冠、贴面、种植修复/牙冠/贴面备牙第一天:关心、安抚回访,强化医嘱话术:XX先生/女士,您好。我是XX口腔的xx,昨天咱们见过。顾客:哦哦,你好。回复:您昨天刚做完牙齿,现在感觉怎么样?有没有什么不舒服的情况?顾客:还可以,没什么感觉。回复:那挺好的,但还是跟您强调一下注惫事项,在您永久牙冠没有回来之前,这个阶段会比较敏感,建议您不要吃太热太

微信短信回访话术(十四)

微信短信回访话术(十四)医疗项目分类回访话术活动修复*活动义齿活动义齿取模后15天左右通知来院试戴:确定蜡型回来后通知顾客来院话术:XX叔叔/阿姨,您好。我是XX口腔的xx,现在方便接听电话吗?回复:您的活动牙蜡型已经做好了,想跟您约个时问来院试戴一下,你看明天上午X点可以顾客:方便,你说吧。吗?顾客:可以的,方便。回复:好的,已经帮您预约好了,您明天准时到就可以了。顾客:好的,谢谢。回复:不客气

微信短信回访话术(十五)

微信短信回访话术(十五)医疗项目分类回访话术正畸*传统娇正、隐形娇正传统正畸取模后,3-7天提醒来院看方案:根据医生的时间通如顾客来院看方案话术:Xx先生/女士,您好,我是XX口腔的x,请问您现在方便接所电话吗?顾客:方便,你说吧。回复:好的,给您打电话是通知您一下,您的/家属矫正方案设计已经做好了,您看什么时间方便过来看一下?明天可以吗?顾客:可以。回复:明天上午9点可以吗?顾客:可以的。回复: