呼叫中心员工能力考评表
呼叫中心员工能力考评表能力要素与权重项次要素分述与考核分数分布员工自评分直接上级评分间接上级评分同事评分执行能力(20％)1能充分理解并掌握上级分派的任务或职责，并按要求提前完成(4分)2能将工作任务安排成可实施的计划，并按计划及时完成(4分)3能分清主次，将重点的任务、职责及时完成(4分)4能在合理利用资源的前提下按时完成任务(4分)5能在时间期限内高效率的完成任务(4分)合计得分应变能力(15
微信小程序
微信扫一扫体验
投稿
微信公众账号
微信扫一扫加关注
顶部