电商客服工作规章制度表
电商客服工作规章制度表类别涉及情况及要求罚款金额/措施罚款人要求销售岗位规范与客户发生争执等，拉黑辞退客服客户是上帝触犯平台规则当月提成 - 辞退客服责任转嫁他人第一次口头批评，严重者第二次辞退客服勇于承担责任售前促销活动：不知晓公司促销活动20元/单 - 辞退客服清楚了解促销活动，和运营多沟通值班：没按上班时间上线100元/次客服严格遵守排班制度售中错下，
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