把成交方案做了五遍,在销售经理面前哭了三次,等了两场活动,客户还是去其他店买了。
客户来了四次,带不同的朋友来看产品,每次都礼貌地推翻前一次的结论。
口干舌燥的给客户讲车,技术装备无一不到位。结果,客户问:我买个1.6排量的,你把标给我改成3.5的行吧?
做销售,从有意向到签单有的时候像西天取经那样路途漫漫!
销售是一门企业与客户对话的艺术,它综合了管理科学、行为科学、心理学、经济学等多门学科的研究,并不断完善和发展着其前沿理论。在这个飞速发展的互联网时代,如何跟上市场的脚步,成为一名销售大师,你需要修炼十八般武艺。
今天小6君整理了7本销售相关的书籍。阅读这些书,你将明白是什么影响了人们做决策,懂得他人更容易接受哪种销售信息,知道怎样的沟通方式最能打动受众……是的,这7本书将从不同的方面帮你提升销售业绩
01
99%的人都不知道如何让客户笑着签单!从拜访→沟通→谈判→签单,提供销售全流程解决方案。用高情商突破关键点,建立可持续交易的关系,实现签单、签单、再签单!
销售行为的成功不是一次签单,而在于销售人员是否和客户建立起可持续交易的关系。
建立这种关系需要高情商。高情商的销售对以下环节能够精准处理:一句话把陌生接触变成信任;通过三层提问,锁定客户的认知;“拆分报价”,给竞争对手设置壁垒;把私交转成购买,一定要让对方先主动……
持续的成功不依靠运气、不是偶然,而是一连串有迹可循的轨迹。从拜访——沟通——谈判——签单——再签单,本书提供销售全流程解决方案,让你的客户多次购买,无数次购买!
02
当你进入职场的时候,其实我们最应该学习的是这几种能力:
第一个销售,第二个管理,第三个领导力,第四个影响力。
我们把公司称为基层、中层、高层和老板层。
基层的员工就应该学销售,
中层的干部应该学管理,
那领导人应该学习领导力,
老板应该学习影响力!
如果你是一个刚刚入职场的小白,那你最应该学习的就是销售。销售真的是可以让你的命运魔术般的发生改变!所有成功人士都是做销售起家的,不管是李嘉诚、马化腾、史玉柱、郭台铭还是王永庆,这些所有的人都开始是做销售的!
03
这是一本在全世界范围内影响巨大的书,适合任何附层的人阅读。它振雷人心,激励斗志,改变了许多人的命运……
这本书记载了一则感人肺腑的传奇故事。一个名叫海菲的牧童,从他的主人那里幸运地得到十道神秘的羊皮卷,遵循卷中的原则,他执着创业,最终成为了一名伟大的推销员。建立起了一座浩大的商业王国……
04
王牌谈判大师罗杰·道森通过独创的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得他们的好感。
优势谈判——一位王牌谈判大师的制胜秘诀
05
真正的销售高手都知道:
销售拼的不是自己有什么,而是了解用户真正需要什么
转变传统销售思维,掌握销售新思维与新技巧
抓住用户痛点,告别“瞎忙活”
销售就是要搞定用户痛点:99%的人都不知道的销售新思维与新技巧
06
说服者巧妙地运用各种可能的说服手段(媒介),直接作用于人的五觉系统(视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉),进而间接地作用于人的潜意识与意识(也就是人们常说的心和脑),从而影响人的心态和思想,甚至进一步主导人的意志及改变人类行为的一个目的性很强的活动过程。
说服力,不单单是销售人员需要,大家每天都要和别人沟通,只要沟通,就需要说服,因为我们要让别人听懂我们的话,接受我们的意见或者方法。但说服意味着不仅使人们接受,更是发自内心地支持我们。
07
作者让你从本质上了解洗脑真相,让你能够从根源上学会区分:什么样的洗脑是一种激励,什么样的洗脑是个美妙的陷阱,作为我们个人如何获取“洗脑术”里的正能量,并巧妙运用到人际沟通、高端谈判、公关危机、品牌营销、企业管理、情感对话等日常生活的方方面面!
洗脑术:怎样有逻辑地说服他人
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上面推荐的7本销售书,你读过其中的几本呢?欢迎在评论区交流读书感悟哦~
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