集淘5.11活动总结

集淘5.11活动总结

“少女心”机构扶持活动总结

首先感谢官方给予集淘的这次扶持机会，让机构和主播又进一步的得到实践并收获到可贵的经验。在主播选择方面，我们选择的是菠萝宝宝Yuna,菠萝宝宝Yuna是三月初开播的新主播，用1个半月时间粉丝突破了20万粉丝，与4-5个月的主播相比经验比较少，但是自身素质和亲和力突出。本次主要希望通过这个扶持活动帮她突破一个小瓶颈。主播开播前粉丝数23.4万，时均观看2.2万/小时。

在前期准备上，我们做了很多的的工作，包括为了配合“少女心”主题而特地去打印的背景墙，杭州2个运营为了这次活动赶赴南京主播家进行支持等等，在前期做了很多的准备。

选择商家上，根据稳定度以及活动力度合理划分商家分类。优先选择长期稳定合作力且品质好、优惠力度大的品牌，最关键是产品更新度跟的上的商家进行前期产品库积淀，然后再根据活动力度选择几家产品优惠比较大的商家。商品价格相对亲民，所整场直播中穿插秒杀商品及优惠力度大商品来给予粉丝更多福利。

直播脚本

1、直播主题：少女心的1000种可能。

2、目的效果：

a、以少女穿搭为主线背景，对直播主题进行加工修饰，并从话题、内容、针对性人群等处进行引导，解决粉丝问题并形成兴趣关注；

b、直播内容将少女搭配和彩妆全场贯穿，

c、通过主播现场展示、红包、优惠券、秒杀、解决粉丝问题等方式，形成节目利益点与粉丝互动促成良好关系并提高转化。

3、直播脚本及监控

直播准备

一、前期准备：

1.根据主播联系商家，谈好合作细节，商家发货。

2.商家谈判与商品邮寄分别由专人负责，招商人员敲定活动后，运营人员联系商家邮寄产品。样品到达后要让主播进行一轮申请，并不是所有提前谈好的产品都要推的，必须让主播进行二次筛选。

2.与商家恰当合作细节，确定优惠价格，商量好秒杀活动的具体细节

3.主播助理熟悉活动整个环节，以便在直播过程中对主播进行辅助

二、中期准备：

1.商家方面、机构方面、预热推广：贴出详细的活动信息以及参与方式，机构方面通过微博、微信推广在宣传预热活动，以及直播中的分享及微淘的推送。

2.主播在直播中宣传本次活动，并且发布预告

3. 活动敲定后，商品以及活动脚本第一时间发放给主播，相关人员就本次活动配合主播一起演练。

4. 活动要求，活动流程，脚本内容重点的部分告知主播，由主播经纪人及助理按照要求布置直播场景。

5. 助理有比较明确任务划分，具体执行事宜由经纪人安排。

三、活动进行：

1.主播提前发起直播，吸引自己的粉丝观看，并再次公布将要进行的活动

2.商家安排好客服，迎接即将到来的消费者

3.活动开始后除了秒杀活动等制定的活动，主播还要进行定时抽奖

4.主播助理在直播时帮助主播回复粉丝问题，辅助主播将整个活动流畅的进行。

直播数据：

整场直播共计19.2万人观看、点赞320万

活动时间段：10点-11点

涨粉：9000+

总计引入点击：13万+

活动期间涨粉9000+，当日总涨粉15000+

直播活动截图

经验和教训：

1、由于主播突发状况，直播前一天必须去上海，没有进行活动2次演练，整体直播流畅度没有达到预期目标

2、对于粉丝分享直播间这块没有经验，操作不熟练

3.主播新助理配合度还有待进一步提高，所以导致本次直播数据有遗漏和不完善的地方，下次一定不发生此类情况，保证正常直播完美运行。

总结：感谢官方的扶持活动，主播当天涨粉14500人，已经完成了我们的首要目标，后续我们会在分享方面做出一定的成果，希望再次获得扶持。