如何讲解产品知识——新导师入职培训

讲解产品知识的时机

美容师入职培训

店主充电会

讲解产品知识的常见问题

根据原始资料，照本宣科，不加以甄选流水帐，没有重点专业术语过多，无法运用和记忆一言堂，美容师缺乏练习和运用内容过多，不可能全部记忆和吸收

1、根据原始资料，照本宣科，不加以甄选

2、流水帐，没有重点

3、专业术语过多，无法运用和记忆

4、一言堂，美容师缺乏练习和运用

5、内容过多，不可能全部记忆和吸收

6、培训缺乏生动性，令人昏昏欲睡

7、就事论事，美容师对产品既无感情，又无信心

8、缺乏体验，美容师对产品缺乏直观感性的认识

9、培训效果缺乏检查和跟进，不容易运用于工作中

10、缺乏与店主的反馈

讲解产品知识的目的

树立美容师对产品和品牌的信心

令美容师有效推荐产品

令美容师熟练操作产品

（分组讨论：如何做到以上三点？）

树立美容师对产品的信心

介绍产品研发背景、发明人

强调产品产地、研发或厂家实力

强调产品研发科技、制作工艺

强调产品独特的卖点

强调成份的珍贵

第三者见证（销售方面、效果方面）

使用有感染力的语言

令美容师掌握推荐产品的技巧

产品FAB的精准分析

实用的话术

当堂演练

提供案例

促销大会的准备工作

邀约店主，1、3、7跟进法则

店主资料袋

产品试用

讲稿准备、试讲、反馈

会前签到、接待

促销大会的内容安排

开场白

欢迎与介绍

内容简介

产品知识

以数字、典故、故事等形象的介绍FAB

当场试用、第三者见证

促销政策

优惠期政策

当日政策

现场咨询、订货

水润美白，秋冬畅享——新品上市计划

活动背景

秋冬季节的肌肤，受到冷冽干燥气候的侵害，容易水份流失受损，出现脱皮、敏感、细纹等恼人问题

炎夏气候对肌肤的后遗症，形成了诸如晒伤、暗疮、粉刺、色素等问题

因此，秋冬季节是肌肤需要全面进补，营养水份的大好时节，是润肤美白产品的销售旺季。

秋季护肤两大主题

补水

薰衣草水缘嫩白套盒

美白

葡紫香氛美白套盒

淡淡花香飘来，心绪慢慢平缓

法国普罗旺斯薰衣草

掀起全球流行风

看薰衣草、闻薰衣草、用薰衣草、吃薰衣草

薰衣草鞋、薰衣草茶、薰衣草电影

薰衣草铅笔……

众星演绎薰衣草的神奇

薰衣草系列产品的口碑

薰衣草的概念——令人天然产生好感

薰衣草的味道——浪漫梦中，飘荡着甜美自然的清新气息

薰衣草的功效——8杯水，1杯牛奶

薰衣草的品质——高质低价，人人喜爱

薰衣草水缘嫩白套盒 

功效型

加强款

更超值

赠礼品

薰衣草嫩白补水套装

强力补水梦幻款

超微乳化技术，畅通补水通道

分子海绵体，建立弹性活水网络

保湿水化膜，建立锁水屏障

补充脂质体，营养嫩白肌肤

水漾稚嫩肌肤

让肌肤真正喝到水

瞬间效应系统

补水、锁水、滋润、美白

产品构成

净颜乳：乳液质地，轻柔温和，有效卸妆

柔肤露：均衡肤质，见效迅速

角质调整膜：温和彻底，爽滑柔嫩

水溶胶原膜：细致柔白，弹性极佳（6张）

按摩膏：安神精心，舒缓清爽、心旷神怡

水润膜：深度滋润，瞬间补水

软膜粉：淡化皱纹，晶莹剔透

小贴示

秋冬季节眼部容易出现细小皱纹，别忘了每周一次眼部护理啊，多丽可是精明店主的最好选择！

将水溶胶原膜撕开两半，一半用于按摩，另一半溶化后敷脸，再上水润膜，待干后按摩直至吸收，肌肤鲜嫩异常

温水溶化水溶胶原膜后导入，可以达到意想不到的效果

美白新宠——葡萄多酚

抗氧化极品

Vc的20倍

Ve的50倍

葡萄籽中含有90％的葡萄多酚

葡萄皮中含有10％的葡萄多酚

葡萄多酚

是最有效的抗氧化剂

天然植物酵素

富含Va、Ve、Vc，净白肌肤

糖份、活水微分子

补充脂质体和水份，将美白效果表现到极致

葡萄多酚

成为各大护肤品牌

争相研制的昂贵成份

葡紫香氛美白补水套装

西黛产品线上最高端的美白产品

富含世界美白先进科技的核心成份——葡萄多酚

被高档消费群所认可

卓越的美白功效，此时不推，更待何时

目标人群

老化    色素    晦暗色斑    中性    干性

最适合秋冬季节

产品构成

洁面乳：温和清爽，滋润嫩肤

柔肤水：细腻舒适，有光泽

角质调理：软化角质，彻底祛除

黑色素导出素：逆转黑黄肤色，立显透明质感（6ml×3）

美白淡化原液：迅速吸收、迅速净白

按摩膏：红润亮泽，白皙水嫩

软膜粉：恢复肌肤光泽，深层补水（2）

控色美白霜：触感细腻，滋润清爽，防晒

香氛凝露：白皙润泽，防晒

送：

特效抗敏舒缓膏

美肌修颜乳

草本纯精美足套装

专业护理程序

洁肤

柔肤

角质调理

色素导出

美白导入

双效按摩

敷醒肤膜

重点美白

润肤

修色

小贴示

－ 为了效果最佳，在家也要配合使用

－ 防晒工作不可疏忽

－ 水嫩美白膜：将软膜粉与蛋黄一个

加入适量纯净水调成糊状敷面

－ 双管齐下：如果顾客希望补水

美白效果达到最佳，可以建议顾客

趁此机会购买2个套盒

薰衣草

好产品预示好收成

祝各位旺季更旺！

葡紫

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