今天还是继续战略的话题,我们经常谈连锁,如果一个企业的发心没有明确,那么连锁没有意义,因为连锁是商业模式,是到达目的的交通工具。
所以,今天还是围绕战略去讲方法。
柳传志老爷子,一直流传着他的九字真言:搭班子、定战略、带队伍。
其实,还有更详细的柳老爷子的战略七步法。
在定战略的时候,我们不但要确定我们做什么,也在确定我们不做什么。
卡拉卡的孙陶然提出公司有四个不做:
没有合适的领军人物的项目不做。
没有下定决心的项目不做。
不掌握主动权的项目不做。
无法复制的项目不做。
这就是说明,虽然误打误撞也许会成功,但是那是极小的小概率事件。成功一定是瞄着打的结果,目标很清晰,打法很清楚,执行到位,必然成功。
那应该如何去定战略呢?
首先,领军人物要有战略意识,要清楚地认识到战略的重要性。
其次,领军人物要自己提出战略规划。
最后,要让班子参与到战略的讨论工作中去。
战略只能由领军人物来提出,想依靠班子讨论出一个战略是不可能的。
一方面,战略必须是一个系统思路,靠七嘴八舌是不可能系统思考的。
另一个方面,不在其位不谋其政,不可能站在最高的高度去考虑最长远的事情,只能是针对领军人物提出的战略参与推敲。
所以提出战略是领军人物责无旁贷的责任,拍板确定战略也是领军人物责无旁贷的责任。
这就是为什么集体的意志、多数人的建议都不能成为领军人物的原因。
定战略,是有方法可循的,不论是惠普的战略十步法,还是联想的战略七步法,或者是拉卡拉的战略四步法。
今天为大家一一解开
惠普的战略十步法
1) 企业宗旨与价值定位
我们为什么存在?我们给客户带来了什么价值?
2) 5年目标
我们在未来3~5年的目标是什么?实现这些目标的成功要素有哪些?
3) 用户
市场上存在什么样的机会?我们的目标市场是哪些?最终用户和销售渠道的需求是什么?
4) 竞争
在我们所选定的目标市场上,现在和将来谁是我们的竞争对手?竞争对手的战略是什么?我们在什么方面与对手竞争?
5) 理想的解决方案
我们的用户希望达成什么目标?帮助用户达成目标的理想解决方案是什么?
6) 开发与实施计划
根据理想的解决方案,我们的战略选择是什么?我们如何保证战略得以实施?我们需要谁的帮助?
7) 财务分析
对我们来说投资回报如何?是否值得去做?
8) 潜在的外部问题分析
有哪些因素会影响我们达成目标?哪些问题出现的可能性比较大?我们的应急计划是什么?
9) 制约因素
有哪些关键的制约因素会影响我们向用户提供理想的解决方案?我们如何解决这些问题?
10) 第一年实施计划
为了实现长远目标,第一年从哪里入手?要启动哪些项目?哪些是关键计划?为了实现长远的目标,我们最关注的业务基础数据是哪几个?如何衡量我们的业绩?
可以说,十步规划法就像八股文一样,严格地规定了在每一步必须做什么,哪些信息是必须写上去的,哪些问题必须回答。
以上为惠普的战略10步法
那我们再来看联想的柳老爷子,他的战略七步法:
第一步 设定愿景
第二步 设定战略目标
第三步 制定战略路线
第四步 确定领军人物
第五步 战略分解
第六步 确定组织结构及预算
第七步 考核激励和调整
第一步:设定愿景
不论是一个人还是一个企业都必须有愿景,一个没有愿景的企业是没有前途的,一个没有愿景的人是不可能有成就的。
愿景一旦确定,即便是困难无数,也要坚持不动摇。
每次制定中长期战略,都要首先审视我们的愿景。战略目标必须与愿景相符。
第二步:设定战略目标
中长期目标,是一个具体的可量化的指标,包括未来三到五年企业的营业额、利润、市场占有率、行业地位、投资回报等若干财务指标。
定目标要合理,目标要设得让大家跳起来努努力够得着,而目标会逼着你朝着那个方向去走。
第三步:制定战略路线
所谓战略路线,就是我们的打法。
打法是定战略的关键之一,一个没有打法的目标是不可能实现的,瞄着打的核心是有打法。
但是最为关键的是我们如何达成这个目标?必须有清晰的打法,即实现这个战略目标的战略路径,否则目标就是一句空话。
第四步:确定领军人物
战略路线是和人密切相关的,再好的打法如果没有合适的指挥官来实施也是没有意义的。所以我们在考虑战略路线的时候必须考虑是否有合适的领军人物,否则就要重新审视该路线是否应该采纳。
在这一点上,创业者经常容易犯的错误是有畏难情绪,认为自己找不到合适的人所以只能用手头的人来凑合,这是非常危险的。
每一级管理者都必须把寻找合适的下属当作头等大事,放任不合格的下属继续工作的后果只能是更多的延误和更多的失败。
第五步:战术分解
领军人物要对打法进行分解,划分出几个阶段,分阶段实现目标。大的打法下面又分为几种小的打法来保证大打法的实施,每个打法分为几个阶段,每个阶段要达成的里程碑是什么。
这些都要先做推演,如果推演不出结果,就说明这条战略路线是错误的,就要返回上一层重新思考。
请相信:沙盘上推演不出来的胜利,实战中根本不可能打出来。
第六步:确定组织结构及预算
战略的实施需要组织结构来保障,战略调整了,组织结构就必须调整。
一个不合理的组织结构会导致组织的运转低效,充满内耗,拿不出结果。
拟定预算不是总裁的事,更不是财务部门的事,而是所有部门的事,尤其是前台收入部门,必须参与进来,仔细测算,这样拟定的预算才是可行的。
第七步:考核激励和调整
考核激励是定战略的重要组成部分,打了胜仗要激励,不管是物质的还是精神的,而激励对不对,是要靠考核来决定的。
一个没有配套激励措施的战略是纸上谈兵。
一个战略目标必须配合一套打法,一套打法必须配合一批领军人物,一个战略必须配套一个激励计划。
必须要重视物质激励,不建立在物质激励基础上的精神激励是天方夜谭。
最后,定战略不仅要考虑执行中的因素,还必须及时复盘,在动态中调整战术,避免刻舟求剑。
这是联想的战略七步法。
我们再来看看拉卡拉战略四步法
在拉卡拉,我们把定战略概括为四步法:目标、打法、资源、激励。
第一步:目标
企业的战略目标,要从长往短、从大往小考虑,如果先考虑一年目标再考虑三年目标,就变成了走一步看一步,走到哪儿算哪儿了。
长期目标的设定,情怀因素大些;越是近期的目标,越要考虑市场情况、竞争情况以及自身优势等因素。
切合实际是设定目标的基础,定战略时切忌好高骛远。
第二步:打法
目标设定后,最重要的是设计打法
战略目标固然重要,实现战略的打法更重要,而打法是有正确和错误,以及高水平和低水平之分的,没有正确、高水平的打法,实现战略目标就是一句口号。
第三步:资源
企业经营的资源,核心是三个:人才、资金和技术,俗称人财物,不是所有的打法都适应,所有的人,要考虑自己的资源。
选择了资源不匹配的打法必败。
目标、打法要和资源相匹配,如果资源不支持打法,就要换一种打法;
如果资源不支持目标,就要换一个目标。
不管是生态系统还是共生系统,企业扩张不只有自己做一种打法,至少还有四种打法:
1. 员工内部创业,
2. 按照风险投资的模式选择市场上不错的公司投资,
3. 与市场上做得好的公司合资,
4. 并购市场上做得好的公司。
如果能够综合使用以上四种打法并与自己做相结合,一定可以更好地达成企业做大做强的目标。
可惜,很多企业,只知道什么都要自己做,最终什么也没有做好。
第四步:激励
激励非常重要,一个没有激励的战略是不可能实现的,这是由人性决定的。
企业是由人组成的,每个人都希望收入更多、职位更高、更有前途。
从企业角度,企业的发展成果是由员工创造的,也应该和员工一起分享。
任何一个团队都需要激励,包括创始人自己。
三家著名公司,三个战略方法,看到这里,我们就需要再回顾一下自己公司,我们想要把公司做什么什么样的,用未来看现在,需要什么资源,反推现在如何行动。
如果还没清晰明确未来的路,不妨停下来,给自己充充电,投资自己和公司的未来。
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