《全棉女神季》销售话术指引

《全棉女神季》销售话术指引

因为懂你，所以想要给你更好的

2月24日——3月11日

全棉女神季

更多暖心棉品宠爱你

愿你如棉花般温柔而有力量

你将

记得

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我们的活动主题

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我们的活动内容及时间范围

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我们的活动话术

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我们的活动产品介绍

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活动主题

“全棉女神季”

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活动汇总

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活动话术

您好！全棉时代欢迎您！新品到店随意挑选！

棉悠悠

女神

哦，我随便看看！

当顾客随便看看时，可以用店铺新品进行破冰。依靠活动可以主推卫生巾，而且全棉芯的要多多推广，所以建议全棉芯卫生巾/升级版的奈丝公主打开话题。

马上女王节，我们有很多棉品可以选择，这款我们首创的全棉芯卫生巾，里面不含木浆，全部用天然棉花填充（F），非常轻薄（A)，这样经期会更舒服不闷捂（B)，因为没有荧光剂添加，（F）不刺激 不致敏（A)，您可以更安心（B)。您来摸一下！

棉悠悠

女神

这个31.9块钱呢啊，这么贵啊！

是的女士，这款价格确实会高一点，除了我们是首创全棉芯，它还是EO独立灭菌包装（F)，可以防潮防灰尘（A)，这样您就更不用担心安全问题（B)，出行携带也特别方便。其实为了我们自己健康这个投资我觉得也很必要。而且现在因为女王节您购买15包就可以7.5折！

棉悠悠

当顾客有任何异议时，要仔细倾听。表示认同—澄清事实—给出解决方案

女神

7.5折还可以，可是15包太多了吧？

15包刚开始我也觉得挺多，但一算15包也就用2-3个月，而且现在活动以后15包能便宜120块钱！超划算！

棉悠悠

女神

那也行，那我就拿15包吧。

当顾客购买一款产品之后根据顾客的类型进行其他活动产品推荐。

好的女士！我们现在还有面膜买二送二，春天快到了，比较干燥，面膜可要必备呢，您这边看一下，您平时都用补水的还是保湿、抗皱效果好一点的呢？我可以帮您推荐一下！

棉悠悠

为了更快的得出顾客的需求，要运用封闭式问题哦！例如您要深一点颜色还是浅一点颜色？您喜欢补水的还是美白的？

女神

平时补水就可以了

补水的话建议您拿这款芦荟补水面膜，我们家采用全棉水刺无纺布工艺而且里面不含荧光增白剂（F)细腻柔软，不刺激皮肤（A)，亲肤的同时还能很好的补充水分（B)。您再拿两盒这款美白面膜效果也很不错，我们家的面膜我都用过，很了解！

棉悠悠

女神

我还是要补水的吧。

好的，面膜真是在这天气每天都要做，我只要一不做就觉得脸干干的。一看您就是特别注重生活品质感的，趁着现在女王节活动您看一下我家内衣吧，现在7折，很划算！

棉悠悠

女神

你们家内衣有什么不一样的么？

我们家内衣里面填充直立棉，通常一般的内衣都填充海绵，直立棉这种新型环保立体的材料（F)，非常的透气，而且永不变黄，可机洗，不易变形（A)。这样您不但穿着时候非常舒适，健康，清洗起来也非常方便（B)！您平时穿多大的？我也可以帮您量身，找到合适尺码很重要。这边试衣间我帮您量一下？

棉悠悠

女神

不用量了，我试一下75B的吧。

我们全棉时代拥有齐全的品类，所以要多多的多品类推荐哦！不要忘记—我们除了产品还有很贴心的服务：量身/礼盒/试用/试穿

好的女士，我叫棉悠悠，您有需要直接叫我就好。

棉悠悠

女神

这件内衣真的很舒服呢，那就拿着这件吧。

好的，正好我们家内裤现在两件就5折，可以和这件内衣搭配出整体感，您看您来那种颜色的？

棉悠悠

女神

和这件内衣一样浅一点颜色吧。

好的，没问题！这边我帮您结账，抱歉让您久等！

棉悠悠

当顾客进行结账时候，在核对商品之后千万不要忘记告知顾客售后保养知识哦！

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活动主题

产品介绍

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女士内衣内裤

全棉内衣裤，让天然的棉与肌肤接触零距离，带给你透气柔软的呵护。直立棉的填充让你不再被闷捂，细菌滋生而烦恼。透气轻盈健康环保，永不变黄可机洗易干，让你的胸部感受更温柔的保护。

全棉一次性内裤

全棉一次性内裤

让每一寸肌肤感受的都是棉花最柔软的肤触

舒适便携没负担

拆包即用，省心安全

没有清洗晾晒的烦恼

只有快乐的旅程和眼前的美景

输12

输入

全棉纱布床品

全棉纱布床品，会呼吸的纱布自动平衡温湿度，既保温又透气，而且不含任何荧光剂和甲醛。

用舒适深睡眠  迎接每一个美好的明天

奈丝公主卫生巾

奈丝公主，每一寸与肌肤接触的部分都是棉

跟过敏、闷捂通通说再见，定向导流工艺，拒水科技让你随心动，和尴尬拘束说再见，全棉芯更轻薄，多目数棉网让你和闷捂说再见！

拥抱温柔，真正自由

大姨妈来也照样元气爆棚

输12