职场销售:职场销售的一些话术技巧,避免套路

职场销售:

1、你能便宜点吗?

  首先我们不能说:不能!强烈的拒绝会让顾客对你有强烈的反感!

  男孩子追女孩子:晚上一起吃饭吧?不行!一起看电影吧?不行!一起散步吧?不行!只要女孩子这样拒绝男孩子,总有一天女孩子会得到一句话的你以为天底下就你一个女人啊?

  所以当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动,因为钱在顾客手里!而我们的优势是产品,我们比顾客了解产品!

  任何顾客来买东西都会讲价的,这个你要有心理准备,不用怕!

  你平时买东西还不还价?肯定还,哪怕随口说一句,因为感觉不还价的话,自己像个冤大头!肯定被宰了!

  但你也有自己还价还不下来的时候,有时候看还不下来,就打算不买了,但走到半路又后悔了,于是又折回去,结果东西已经卖完了!心里一个劲的懊悔!

  所以顾客还价正常,我们先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠!只要东西物有所值,不怕他不买!当然你也别在顾客面前太骄傲!

  那么怎么回答顾客呢?这么说,

  你能便宜点吗?如果你是卖苹果的,你不要直接回答他,你问他:你要多少啊? 

 这时他就会有一种想法:我要得多,他就便宜的多!

  如果你不是卖苹果的,你是买苹果的,你怎么回答:你要多少啊? 

 你也不要直接回答要多少,你要反问他:你能便宜多少啊? 

 这时候卖苹果的就该想了:我要便宜的多,他就要的多了。你又抓住了主动权!

  那如果是卖衣服的呢?能便宜点吗?

 你这么回答:你先穿上看合不合身,如果不合身,再便宜您也不会要的。让他试穿!

  您先看质量,如果质量不行,您肯定不会买的。 

 你先看看喜欢不喜欢,如果不喜欢你肯定不会要。

  把价格绕过去,然后讲商品。

  一般顾客都是进门就问:这个多少?1888.便宜点吧!很多顾客连商品都没看完,只是看了个大概。顾客没喜欢上之前,你谈价格肯定要吃亏!介绍商品,让顾客心动!

  如果看完商品了,也喜欢了,怎么谈价格呢

第一个技巧就是常用的周期分解法!

  小姐,一件衣服卖720元,可以穿两年,一天才划两元钱,很实惠了! 

 小姐,一个这么漂亮的包包卖380元,可以用一、两年,一天才划几毛钱,物有所值啊! 

 这是最常用的。下面说一招不常用的!

   用多取代少!

  什么意思呢?

  我们经常听见这么一句话:你少买件衣服就过来了。少抽两包烟就过来了!少去打麻将放两个炮就过来了。少化两次妆就过来了。 

 这是我们常听的,或者常说的,但却是非常错误的!

  因为让他想到痛苦了!

  烟民少抽一根烟他都难受,更别说两包了!打麻将最恨的就是放炮,更别说多放两炮,女孩子少化两次妆更不可行,她宁可呆在家里不出去,也不要不化妆出去!这些统统让他们觉得很痛苦。

  那么我们把这些痛苦变成快乐!

  这么说:就当您多抽了两包烟。就当你打麻将多赢了两次。就当您多去了两次美容院。等等。让他想到快乐。烟民多抽烟快乐吧,美女多去美容院快乐吧。麻友多赢钱更快乐!

  这样我们避免了痛苦,向往了快乐。

  你说的时候他想到的是快乐!心情当让开心,那么就没那么难销售了。

2、太贵了

1. 价值法

顾客先生,我很高兴你能这样的关注价格,因为那正是我们公司最吸引人的优点,你会不会同意,一件产 品的真正价值是它能为你做什么,而不是你要为它付多少钱。这才是产品有价值的地方。 如果你在沙漠里,走了两公里,你快渴死了,一瓶水可值一百万,因为它让你重获了你走回家的所需要的 力气,这是这瓶水的价值所在。 如果有一个卖水的人过来,一瓶书卖你十元钱,我保证你不会跟他讨价还价的,如果这时候你有钱,你一 定会买这瓶水,你说对吗?

2. 代价法

顾客先生,让我给你说明,你只是一时在意这个价格,也就是在你买的时候。但是整个产品的使用期间, 你就会在意这个产品的品质。 难道你不同意,宁可投资比原计划的多一点点,也不要投资比你应该投资的少一点点吗?你知道使用次级 产品,到头来你会为它付出更大的代价的,想想省了眼前的小钱,长期反倒损失了更多的冤枉钱,难到你 舍得吗?

3. 品质法

顾客先生,大多数的人包括你和我,都清楚的了解到:好东西不便宜,而便宜的东西往往没有好的。客户 有很多的事可以提,但大多数人都会忘记价格,然而他们绝对的不会忘记差劲的品质和差劲的服务的,要 是那件商品很差劲的话,你说是吗!

4.分解法

贵多少: 计算此产品的使用的年份 算出平均每年的价格 所得的数字除以 52 算出每周的价格 若是办公室使用的话就除以 5,家庭使用就除以 7 算出平均每天贵了多少。

5.如果法

顾客先生,如果价格低一点点,那么今天你能作出决定吗? 6.明确思考法 明确思考法 跟什么比 为什么呢?

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