2021年医疗结构化面试真题、备考技巧、高频考点、作答模板及真题解析！

2021年医疗结构化面试真题、备考技巧、高频考点、作答模板及真题解析！

近期，有很多考生咨询我，第一次进面该如何准备，我结合自己7年多医疗结构化面试授课经验，通过这篇文章系统的回答下

目前全国各地医疗类事业单位面试环节的设置有三种形式：（1）专业知识或技能实操面试；（2）专业知识+医疗结构化面试；（3）不涉及专业知识的医疗结构化面试。所以考生在备考面试的第一步是弄明白自己的面试属于哪一种形式，这个是最基本的前提。

接下来，我拿通常比较常见的第三种形式，医疗结构化面试，不涉及专业知识的面试为例，说说怎么进行高效的面试备考，从而在考场上拿高分！

一、掌握必考医疗热点话题，进行精心准备

医疗结构化比普通结构化备考更简单，医疗结构化，问题大多会有医疗背景，基本考什么，这个很容易预测到，考生只需要把这些题足够熟悉，考试拿高分不是问题。以下话题基本上是必考热点，考生要重点准备！

话题一：新冠疫情

在各类医疗招聘考试中，疫情相关题目频频出现。主要考查方面包括：一是疫情背景下，医护人员的思想觉悟和专业技能；二是疫情背景下政府的责任担当、中国精神、尤其是最美逆行者的事迹和精神，三是疫情背景下医患矛盾、违法违纪、群众不配合、医学谣言等相关话题。

话题二：健康中国

随着人民生活水平的不断提高，人们对健康的美好需求也日益增长，健康中国相关话题也经常出现在医疗卫生招聘考试中，就考查内容来看，也是多种多样。比如对传染病防控体系的考查、对中医药发展的考查等。考生在备考计划中，加入对健康中国战略的学习，了解当前面临的问题挑战，最近一个阶段的主要规划内容等。

话题三：医德医风

“以患者为中心”的服务理念越来越受到广大患者的青睐，加上医疗体制改革的日益深入和医疗卫生行业市场竞争的日趋激烈，医德医风已经关乎医院的命运发展。因此，医院用人单位在选拔人才时，已经把医德医风纳入到考核内容当中。

对于考生来说，掌握医德医风的要求，熟悉医德高尚的人物事迹或社会热点，能够在考场表达出清晰明确的思想认知，必将会脱颖而出，得到考官的青睐。

话题四：医患关系

良好的医患关系有利于病情的诊断和治疗、有利于实施预防措施、也有利于医务人员的健康。但是，目前我国的医患关系日趋紧张，严重冲击着医疗服务市场，医护人员流失现象越来越严重，转行的逐年增多。

因此，掌握处理医患纠纷的技巧，学会打造良好的医患关系，不仅能够帮助考生在考场上对答如流，更是对日常工作中有借鉴意义。

话题五：看病贵、看病难

看病难、看病贵一直是群众普遍关心的热点问题，也是医疗招聘考试中的常见话题。近年来，政府也出台了一系列政策和措施来缓解这一难点，就考查内容来说，主要涉及医联体、家庭医生、分级诊疗制度等。

这些话题理解起来可能有些难度，建议考生在备考中可以从问题、影响、原因和对策等几个方面入手进行分析，加以理解。

话题六：互联网+医疗

互联网医疗是指以互联网为载体和技术手段的健康教育、电子处方、远程会诊和康复等多种形式的健康医疗服务。就考查内容来说，经常以互联网医疗存在的某个问题，或者某地新兴的网上治疗方式为切入点来进行考查。

这一部分内容，考生可能会相对陌生，建议在备考过程中，有意识地进行相关素材的积累和学习，防止在考场中出现无话可答的尴尬局面。

医疗结构化面试热点话题资料汇总

以上内容通常是通过综合分析题型来进行考察，考生只要把这些话题重点学习，那么面试就成功了一半！

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二、熟悉每类题目作答思路，灵活使用答题框架

在考试的时候，每道题目留给考生的思考时间往往很短，1-2分钟左右，这个时候就要求考生能够快速构建答题思路，这样的话，才能保证自己有话说。我见过很多考生，看到题目之所以没想法，不知道从何开口，往往是由于没有答题方向。

只要有了方向，基本上可以说很多内容的，这里的答题方向就是我说的作答思路（答题框架），比如说分析问题产生的影响、分析原因、提出解决办法等等，这些都属于答题方向。

比如：关于医疗质量存在的忧患怎么看？【面试真题】

【参考解析】

要想全民小康，首先要实现全民健康。然而，如今医疗质量还存在着诸多问题，让民众为之担忧。因此，我们应该正视问题，深度剖析，共同致力于解决这些医疗矛盾。【答题框架：提出观点】

首先，医疗质量问题体现在方方面面。比如医务人员医疗服务态度差。民众前往医院看病，是希望医生能认真负责的找到病因，拯救患者的生命。然后现在许多医务人员依靠医患之间信息不对等，就以居高临下的态度对待患者，冷漠暴躁不耐烦。再者，医疗安全也难以得到充分保障。尽管如今医疗水平已取得巨大的进步，但是由于一些医生专业能力不过硬，以及一些医院尤其是基层医院人力资源匮乏，许多医生连轴转，导致现在医疗事故反而更加严重。此外，医疗公正性备受质疑。一方面，医生收受红包的行为屡见报端，引起信任危机。另一方面，医疗资源分配不公正。大医院集中了绝大部分的优质医生以及优质医疗资源，一些基层人民很难享受到优质的医疗服务。【答题框架：分析现状、分析原因】

医疗行业存在的这些顽疾不仅会影响患者的生命安全，也不利于医生自身工作的开展，长此以往，更会影响民众对医生甚至整个医疗行业的信任，激化日益严重的医患矛盾。【答题框架：分析影响】

因此，我们必须行动起来，群策群力，共同解决医疗隐患，营造和谐的医疗环境。

第一，加强教育引导。一方面，通过在医院内部开展道德教育和职业教育讲座，以及在医院播放优秀医生的宣传片，使各位医生认识到作为一名医生的神圣职责，牢记医生救死扶伤的天职。另一方面，组织员工培训，从服务态度到专业能力，进行系统学习，提高医护人员的基本能力素质，减少医疗事故的发生。【答题框架：对策分析】

第二，促进人员流动。推动优质医疗资源共享和下沉基层，通过派遣专家、专科共建、业务指导等提升基层医疗水平。并且探索上下联动、紧密一体化等形式，比如“县管乡用”来完善基层医护人员的社会保障，解除医生的后顾之忧。还可以建立社区医师免费进修培训制度、上级医院医师到社区坐诊制度，定时派医生到所属社区卫生服务中心开展全日制诊疗服务，为基层医院减轻人员负担。【答题框架：对策分析】

第三，畅通举报渠道。在医院开设院长信箱，以及开通网络举报渠道，充分发挥“三微一端”的作用，鼓励患者、医生对一些不符合职业道德的不良行为，比如态度恶劣，收取红包，敷衍塞责等积极举报。【答题框架：对策分析】

第四，落实违规处理。对于一些收受红包的行为，严格按照医院的相关制度规范，根据具体情况严肃处理，轻者退回红包做出书面检讨，数额巨大的，停职查看，并酌情撤销其医生资质。【答题框架：对策分析】

第五，贯彻医疗改革。一方面，建立信息共享机制，在医联体内实现健康档案、病历等互联互通，实行检查结果互认、处方流动、药品共享，提供一体化服务。另一方面，加快落实分级诊疗制度。以需求为导向做实家庭医生签约服务，鼓励和引导居民到基层首诊，畅通向下转诊通道。以改革创新更好地满足群众疾病预防、方便就医和护理康复等需求。【答题框架：对策分析】

认识问题是解决问题的最重要一步，根据以上办法解决问题，我们的医疗环境能日益清明，患者能病有所医，医生也能实现自己济世救民的伟大理想。对此，我期待着。【答题框架：总结升华】

这道题就是按照答题框架（观点—原因—影响—对策）来进行作答的，考生只要把常见的六大题型作答思路弄明白，考试不管题目怎么变化，都会有话说，不至于毫无头绪！

三、不断积累高频热点话题，整理答题话术

医疗结构化面试最大的特点是，出题往往是结合医务工作展开的，所以考生在备考时，备考范围相对而言会更小一些。比如：医患纠纷、医药改革、医德医风等高频话题，基本上在很多地方的面试真题里面都出现过。

考生需要对这些高频热点话题进行学习，并进行积累相应框架下的内容。比如：这些事件有什么影响、原因是什么、应该如何解决。这些都属于答题框架里面的内容，需要提前准备，做一些整理。比如刚刚那道题，最后的对策分析，就可以做一些积累，很多时候都可以用。

拿这个为例：加强教育引导。一方面，通过在医院内部开展道德教育和职业教育讲座，以及在医院播放优秀医生的宣传片，使各位医生认识到作为一名医生的神圣职责，牢记医生救死扶伤的天职。另一方面，组织员工培训，从服务态度到专业能力，进行系统学习，提高医护人员的基本能力素质，减少医疗事故的发生。

这个点既可以作答医患矛盾频发这个现象的对策，也可以作答医德医风这个现象的对策，也可以用来作答医生工作不上心这个现象的对策，只要是有关医务工作的消极类现象，其实都适用。

四、结合历年真题，高频次开口作答练习

面试和笔试学习，最大的区别在于，面试需要开口说，不断的说。所以考生在备考时，结合历年医疗面试真题及解析，按照前面说的三点去做，不断地开口，时间久了，就能够很好地应对考试了。