315投诉和客服有没有关系？
315投诉和客服有没有关系？你认为315产生的大量投诉和客服有关系吗？你认为客户投诉和谁的关系最大？心态改变行为，而行为又反作用于我们的心态。我们只有先从意识方面做出改变，发自内容的服务好客户，才能更好解决客户的问题。作为一篇为客服正名的文章，我们指出企业不重视客服部门的搭建、没有权衡及使用好智能客服、没有为客服提供能为客户服务的机会和权限，以上种种带来的客户不满的锅，不应该让客服来背。但也惊讶于
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