4S店电话话术

4S店电话呼入标准话术15句

步・角色网络线索首次呼入接听话术话术作用——自我 介绍需求 探导电销员:1 [自报家门]例好,欢迎SSmxxxJS.執理电话WRxxx,您可以OMRxxx.让客户知in是哪家后?让客 户•终来拢你■户:豪,是奏XXXXXX的吗?月8个XXX多少钱?电销员:2.[化械动为主动]谪间忘么称呼您?盅免味回答舂户同», » 客户«-«»子走1S户:W员:3.[SiftR好印t»]xxx先生,您好!清间有什

4S店电话呼出标准话术15句

4S店电话呼出标准话术15句网络线素电话呼出话术步骤家号角色作用话求致电顾音前准备销售类资料∶如车型型录、水平业务资料、竞品资料、服新售前和售后促销信息、 《车辆库存表》等邀约准备电销员∶疑向的内容。提的解决1.【自报家门】您好子! ××先生/小姐我是 XXX×XXX店的电销专员小明。上次联系时签应过您如果有活动第-电销员∶客户∶时间通知您的。哦,你好子! 小明。自我介绍二2.【主动出击】XX先生

4S店销售话术集——电话接待全流程标准话术

4S店销售话术集——电话接待全流程标准话术一、前期破冰1、标准化问候外呼:您好!请问是X先生吗?我是XXXX品牌XX店的电销员XXX,您可以喊我盼盼。@取个方便记的名字,并且在电话中多次强调自己的名字,方便客户记住、2、告知致电目的电销员:今天上午看到您在易车网上关注我们XX品牌XX车型,看到信息后第一时间给您回复,首先非常感谢您对我们XX品牌的信任,您真的非常有眼光!这款车型是XXXXXXXX(

4S店周末电话邀约标准流程(附标准话术)

4S店周末电话邀约标准流程(附标准话术)电话营销的唯一目的就是做约到店做约到店做约到店开场1.标准化问候2.询问是否方便接听3.告知致电目的客户激约4.邀请到店5.为下次联系做铺垫结束6.感谢客户对品牌的支持7.发送短信第一需要自报家门唤起客户记标准化问候1.问候语"您好" "下午好"2.以客户尊称询问3.自报身份4.经销商名字5.岗位和姓名唤醒客户记标准话