FAB话术介绍 FAB话术介绍lFAB的定义（特征、功效、利益）产品的特征：说明产品与众不同的特征或优点产品的功效：说明产品的特性会发挥什么用处或功能，是在阐述特征的内涵意义产品的利益：说明产品的功效能替客户带来什么好处。顾客购买商品是为了得到解决问题或满足需求的好处，因此，必须站在客户的立场，把产品的特征与功效转化成满足顾客需求的利益。l了解FAB话术的重要性：客户在购买产品时，并不是购买产品本身，而是为了这产 话术大全 2023年08月17日 4 点赞 0 评论 11971 浏览
