信任销售话术

顾客对你不信任,就很难成交,如何消除距离感?给你7种销售话术

销售的过程是销售人员与不熟悉或不太熟悉的人打交道的过程。在这个过程中,销售人员所面对的客户要么以前从未谋面,要么见过几次面但彼此都不太了解对方。因而销售人员与客户之间在心理上存在着很大的距离感,这种距离感又造成了客户对销售人员产生疑虑和不信任,客户有疑心,担心受骗上当也就是很正常的事儿了。因此,销售人员对客户进行提问时,千万不能让客户觉得疏远或者听起来有被控制的感觉。那么,如何缩短销售人员与客户之

销售管理 | 美容师增加客户信任感的聊天话术!

聊天!交流!沟通!基本原则:通过悦耳的声音,文雅的言辞及技巧性的谈话令顾客产生亲切感和信任感,言行一致才能最终取得顾客的信赖。1、语音和语调的技巧悦耳的声音配合适当的文字,表达出友善的感情。美容师的语言应该清晰,音量适中,使用简单易懂的言词,切记说话别人听不懂或听不清;语调能表达出愤怒、喜悦、柔顺和谅解的感情及性格,美容师的语调应该是柔和悦耳的,切记枯燥又索然无味语调。2、谈话主题的选择与技巧美容