化妆品销售流程

化妆品销售流程及话术

化妆品销售流程及话术        一、顾客来之前  熟悉产品:要真正熟悉公司产品规格、产地、价格、促销政策、性能、消费者定位、卖点,做到烂熟于胸。  了解公司:熟悉公司的历史、规模、组织、人事、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。  形象要求:淡妆上岗、发型得体、站姿端正、衣装整洁