淘宝天猫售后偏袒规则
1对商家有益(1)货品签收前，由卖家承担一切风险。货品签收后，风险转移到买家自身。(2)包邮商品发货后，无特殊原因，买家有义务签收商品。如果拒收，买家有义务承担退回费用。（按照7天无理由规则处理，适用于补邮费发顺丰遭到拒收的情况）(3)买家填错收货地址，造成额外费用的有买家自身承担；买家填错地址，在旺旺告知商家修改，但商家没有看到，也需买家自身承担。（除非买家告知商家的时候，得到明确回复。）(4)
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