如何留住老客户

如何留住老客户?10个方法解决问题!

我们的保有潜客就像一个漏斗,为了保持漏斗的一定盛水量(客户量),要弥补不断流失的老客户就要不断地注入新客户。我们可以在一周内失去10个客户,而同时又去接待另外10个新的客户,从表面看来销售业绩没有受到任何影响,而实际上为了接待这些新客户所花费的时间成本、人力物力成本显然要比保持老客户昂贵得多,从付出和回报的角度考虑是非常不经济的。所以如何留住老客户,就显得尤为重要!01你就是代言人对于顾客来讲,直