直接收藏！客服必备百条话术
直接收藏！客服必备百条话术从古至今，人与人之间最主要也是最重要的沟通就是通过语言，我们可以借助语言向别人表达自己的意愿和需求，反之也通过语言了解对方的意图。基于一些小伙伴的需求，本期汇总了客服必备的百条话术，建议直接收藏！01感同身受1：我能理解；2：我非常理解您的心情；3：我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受；4：请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的；5：如
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