接待礼仪

职场礼仪系列——接待礼仪

职场礼仪系列接待礼仪接待礼仪平时需要经常接待客人/领导的你是否已经知道下面的技巧?1、中巴车接待礼仪口诀:后上先下用中巴车接待领导,先记住一句口诀:上车时领导先上,下车时领导后下。副驾驶的位置以及司机背后一排的位置都是留给司乘(接待)人员的。2、电梯礼仪口诀:先进后出陪同客人/领导坐电梯时,也需要记住一句口诀:进电梯时领导后进,出电梯时领导先出。进电梯时你要先进去把电梯的开按钮给按住,并用手挡住梯

职场礼仪2--接待礼仪

职场礼仪2--接待礼仪正常业务活动中接待客户,招待来访人员是职场人人都会遇到的日常事务,也是树立自己形象,形成良好口碑的良机。接待礼仪中,我们首先要妥善接待,自我介绍并打招呼;其次要弄清来意分别处理,根据权限汇报请示,同时要维持气氛,不尴尬不冷场;最后要热情送客,注意礼貌,要送到电梯口或大门口,目送车辆离开。上述内容具体还有很多,要根据工作内容自行发挥,展示自己单位和部门的风貌,体现出自己的修养和

职场礼仪之餐饮接待礼仪

职场礼仪之餐饮接待礼仪餐饮接待是接待礼仪中比较重要的环节。如下图所示,大家看到的陪和客,分别指主人和客人。主人是宴请的东道主,坐在房间的最里面,陪客是主陪的朋友或者是关系很好的人,负责招待客人,一般酒量都非常之好,坐在主陪的对面,主宾一般是客人的老大,在职务上面是最高的,副主宾就是地位仅次于主宾的角色。在酒桌上有五点艺术是要学习,职位越高,越要懂得怎样在酒桌上去处理这些问题。第一,倒茶工作,管好桌