每日一题：请结合事例和工作实际，联系政策背景，以“如何满足群众期盼，提升群众获得感”为主题，写一篇文章
每日一题：请结合事例和工作实际，联系政策背景，以“如何满足群众期盼，提升群众获得感”为主题，写一篇文章材料1：A市通过持续整合全市分散的热线资源，形成了 12345“一号响应”机制，统一负责群众诉求的受理与协调督办。现在热线坐席已扩充至 500席，并开通了互联网坐席，涵盖了“人民网”地方领导留言板、国家政务服务 投诉与建议微信小程序、政务微博微信等，实现了从“耳畔”到“指尖”的全方位热线管理服务系
