渠道管理部

顾问式销售流程之接待

顾问式销售流程之接待渠道管理部运营科一、客户接待的目的二、来电回访三、来店接待一 接待的目的:顾客预期感动满意失望真实体验客户接待来电回访展厅接待展厅接待不同情形的不同应对小小的一刻,小小的印象,小小的决策。给顾客留下良好的第一印象的机会只有一次。二、来电回访 来电回访是要通过电话把销售人员、公司、产品和品牌销售给客户,在客户心中建立良好的第一印象。同时尽可能多地了解客户的信息,为跟踪客户及客户来