【电商干货】直接收藏的干货——售前售后客服话术
【电商干货】直接收藏的干货——售前售后客服话术商家类目：全类目经营场景：售前咨询、售后服务数据指标：下单转化率、DSR评分关键词：售前转化、售后服务、话术收藏618来袭，流量和订单量猛增，对于客服同学而言，该如何高效地应对这一场大促活动呢？今天给大家分享一些可直接收藏的干货——售前售后客服话术。希望商家们可以做好售前服务，提升询单转化率；维护好售后关系，避免用户投诉。一、售前话术分享~~~~~~~
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