备战“双11”电商客服话术900句，一定要收藏！
做客服，要提前设置好快捷短语，保存在客服电脑中，这样在忙碌的时候才能及时回复客户。下次就可以直接用，不用辛苦打字。一、基础问候（1）欢迎光临话术：亲，您好！欢迎光临本店，请问有什么可以为您效劳的呢？（2）在的请讲话术：亲，您好！在的哦，请问您看中本店的哪个宝贝了呢?我可以为您介绍的呢？（3）有什么可以帮助话术：亲，您好！请问有什么可以帮助您的吗？（4）稍后回复话术：亲，您好！真的非常的抱歉，本店的
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