美业销售

顾客不耗卡了,怎么破?

摘要:美业预付卡消费成风,一般来说,根据开卡的消耗率就能分析出美容院的经营状况与顾客粘性。但顾客开卡后用了一两次,就再也消耗不开,也成了大部分美容院的弊病。不少人也许会表示不解:顾客提前给了钱却不来做服务,这不是更能让美容院白赚钱了吗?这是一种“捞了一笔就跑”的店家才会有的心态,但长期经营的美容院则是通过预付卡,影响美容院顾客的再消费,及通过消费来增加顾客对美容院服务的认可度和美容院的品牌忠诚度,

美业销售成交—超级二十四法

美容院当中,销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,就没有业绩,再好的销售过程也只能是风花雪夜。美容院想让业绩翻倍,不妨试试以下二十四种销售成交法。一、顾客说:我要考虑一下!对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。1.询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用

美业销售 | 营销空间是什么?营造一个合理的营销空间,胜过话术连篇

美业销售 | 营销空间是什么?营造一个合理的营销空间,胜过话术连篇营销空间其实可以分为五个方面:·客户需求·产品本身·留给客户的思考空间·留给推销者自己的调整空间·推销者本身的信息传达总量这是营销空间的五个基本维度可以从下图中看出它们的相互关系从概念图中我们可以看到,如果单位时间内销售者传达信息过多,既向外压缩了自己的调整空间,也向内压缩了客户的思考空间,这对双方都多有不利。客户的成交意向必然是在