客户要求领导回电的应对话术
客户要求领导回电的应对话术投诉情景一：客户一味要求领导回复，不愿告知什么问题。应对话术1：（请您先不要着急），非常抱歉给您带来的不便，您的问题交由我来处理可以吗？我一定会积极帮您跟进到底的，请您放心，如果我的处理方案您不满意，我也会帮您反馈给我的领导，您看方便将您的问题跟我描述一下吗？应对话术2：为节省您宝贵的时间，请问能否把您的问题反映给我，如不在我的权限内能解决的话，我再交由上级领导帮您处理。
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