贷款催收话术技巧

赶紧收藏!贷款催收话术和技巧介绍

贷款催收一直是银行和金融机构贷后工作的重中之重,关于催收主要有两种方式,一种是电催通知,一种是上门外访,而电催是催收过程中的常用手段,一直是信贷人员的考核要点,今天就来分享一些贷款催收话术和技巧介绍。一、贷款催收话术和技巧介绍还款客户到了要催收的地步时,先要分清楚是这六种情况里面哪一种?联系客户、承诺还款爽约、破产/死亡、无还款能力、无意愿还款、暂时无法应答。1、联系客户:能够联系上客户,就是一个