方林装饰多品化销售案例分享
一个周末，也是方林装饰的活动期间，一位美女客户带着她的朋友来方林选主材，客户首先进了LB电器。因为LB电器的门店在方太前面，不到20分钟，客户就离开他们家了，我面带微笑迎接客户，美女好，欢迎光临方太智能厨房电器，客户见我笑容亲切，同时也回笑一下，当时我心里很开心，和客户互动微笑就表示客户与导购之间拉近沟通距离为我成交欲望做铺垫。
【通过闻香，推动蒸烤成交】
客户进厅，我们今天选一些主材确实有点累，正好想坐下来休息，我立刻双手扶倚靠背做了一个请坐姿势，等客户和他的朋友坐下，美女客户说好香呀，我说这是我方太烤制好榴莲酥味道，您来尝尝香味口感，客户把榴莲酥放在口里,点头说真好吃，这糕点好做吗？我赶紧双手递上饮料，带着顾客看我们的烤箱，给她讲解，方太烤箱烹饪食物特别简单，烹饪效果好，因为顾客是新手，我给他推荐的是Z2M7的烤箱，顾客对智能菜单很满意，她说有了这个，她就不担心要不会做了。顾客很满意的说：烤箱就定这个了。
【抓住顾客痛点，解决顾客问题，顺利成交烟灶】
通过聊天，我知道他们家以前用的油烟机效果不好，橱柜都粘收，而且很不好打理，她非常的困扰。我也没有急着给她推荐产品，而是跟他分析，为什么他们家以前的油烟机效果不好，是什么原因导致的跑烟，又为什么不好打理。顾客和我聊得兴致很高，我就跟她说，那她来方太来对了，我们的油烟机能解决这个问题。于是我把她引到我们的EM7T.S油烟机前，给她介绍我们的智能升降油烟机，从不跑烟好效果和好打理两方面给她做了详细的讲解。因为顾客对大吸力很关注，我也给他讲解了大吸力不代表的好效果，顾客听了之后非常认可。最后我又为她讲解了这款产品的智能功能，顾客最终确定了这款油烟机。
接着我推荐这这款烟机可以联动的灶具，因为顾客比较在意火力和好打理，不喜欢不锈钢，所以我带她看了JACB.S的外观。顾客对外观很满意，我又给他介绍了这款灶具的大火4200W，小火200W，适合爆炒和煲汤。同时给她演示了这款灶具如何打理，顾客觉得这个比他们家以前的灶具打理起来方便多了，最终确定了这款灶具。
【挖掘痛点，顺利成交洗碗机和消毒柜】
然后我又有问到：美女，您家水槽买了没？顾客表示没有看，我就把她带到我们的水槽洗碗机前面，给她看我们的水槽洗碗机。顾客觉得自己家里只有几个人，手洗就可以了，完全不需要洗碗机。我解释说，确实很多人都这样以为，我接着给他讲解我们的跨界三合一的水槽洗碗机。不仅仅是洗碗这么简单，我们可以把看得见的洗干净也能把看不见的洗干净，顾客说洗不干净的是什么？我给他说洗洁精的残留、农药的残留，给她分析这个对身体的影响，而我们的洗碗机是怎么能做到的，顾客听到对身体有好处最终选择了我们的Q5S洗碗机。
我看顾客比较重视健康，我顺势推荐了我们的消毒柜，顾客说本身有考虑消毒柜，但是什么朋友说没什么用，所以很犹豫，我也没有给她很大的压力，而是慢慢的给她分析，为什么这些人觉得消毒柜没有用，而我们的消毒柜实际能给她带来什么样的好处，因为她很在意健康，犹豫了一下最终还是选择了我们KM7的消毒柜。
因为方林活动期间，顾客说你要和我算个优惠的价格哟！我笑着说你放心，我保证这次优惠力度很大。最终顾客开单五件套。
销售心得：
1. 产品销售过程中，抓住顾客需求，解决顾客问题，能帮助我们更好的和顾客沟通，促成销售。
2. 销售中我们要积极主动的去挖掘顾客的需求，刺激顾客需求，努力成交多件套产品。
3. 闻香能帮助我们和顾客拉近距离和打开话题，是我们销售蒸烤的非常好的助销手段。
以上就是方林装饰多品化销售案例分享的所有内容，希望对大家有所帮助。
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