做销售,这5种心理绝对不能有!
做销售,嘴上功夫厉害那是一定的!另一个就是心理素质。销售员只有内心强大,才是真的强大。
首先你在气势上压住顾客,让顾客相信你,才有可能购买你的产品!
做不好销售,以下五种心理是绝对不能有的:
1、怯懦心理
主要见于一些涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人,由于怯懦,不敢表达。
在跟客户交流的过程中,你的这种心理客户也会观察出来,结果会对你产生一些看法,不愿意购买你的产品。
想成为一名优秀的销售员需要做到的就是无论对错,敢说敢做。
2、自卑心理
有的销售员缺乏自信,有自卑心理,有时甚至瞧不起自己,做事畏首畏尾,随声附和,没有自己的主见。
想要做一个优秀的销售员,每天一定给自己心理暗示:自己就是一个顶级的、一流的销售人员!遇到问题,不要怕出错,敢做敢当!
3、猜疑心理
有些销售人员无端猜疑,怀疑顾客没有购买能力,凭借着顾客的打扮和长相来评估对方。
或者凭着只言片语,就给人贴上各种标签,
当我们用猜疑的心态去面对客户的时候,客户是同样可以感觉到的。
所以咱们做销售一定要切记:千万不要给顾客算命!也不要用自己的思维去衡量别人的想法!
4、冷漠心理
有的销售员对待顾客显得比较冷漠,不闻不问,言语尖刻、态度孤傲,致使别人不敢接近自己。
人脉就是钱脉,只有做到主动与人去交往,和别人建立关系,用你的热情去感染别人,身边人就会越来越喜欢你,在销售路上也会越来越轻松!
5、贪财心理
有的销售人员只考虑到自己的利益,在给顾客介绍产品时,专给客户推荐提成高的产品,不去了解客户的接受能力,老想着怎样才能发财,不为顾客考虑。
还有一些人为了自己的利益,不顾客户的利益,常是过河拆桥,贪图财利,销售往往是一次性的,最终会让你的客户远离你!
一个销售员,只有做到够真实、坦诚,客户才会更加的信赖你,才愿意和你交往!
发表评论 取消回复