不会说话,说不明白,这是很多人都会遇到的问题,那么如何说话可以让客户相信你呢?
1,凡事向着客户说
让客户感觉你是帮着他的,比如为他争取点福利,,再比如给客户推荐适合他的产品。
2,说话要真诚
真心换真心,只要你真心对待客户,客户一定也会真心回报你的。
3,给客户找一个购买的理由
客户只要自己能用的上才会购买,如果你强迫着客户进行购买那么肯定一锤子买卖。
4,了解清楚客户的需求
只有了解客户的需求我们才能为他推荐最适合他的产品,世界上没有最好的产品,是有最适合的产品。
5,用最简单的方式解释产品
最简单也是最有效的,因为简单客户更容易理解,如果你说的复杂不仅客户听不懂,也并不一定爱听。
6,及时的跟单
90%的业绩都是跟单跟出来的,只要客户还没订购他就有可能在你这订,所以及时的跟单,及时的了解客户情况,才能让我们更轻松掌握客户的动态进而做出相应的对策。
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