物流托运
物流托运一般比较适合大件的商品发货,主要包括公路运输、铁路运输 和航空运输三种方式,按照距离的远近而定。公路运输和铁路运输比较适合 短途发货,航空运输比较适合长途发货。
一、选择物流托运公司的标准
(一) 规模品牌
在确定选择哪家物流托运公司之前,要对该公司的规模和品牌进行一定 的了解,也是对货物安全的一个保障。需要考虑的项目包括该物流公司的服 务质量、在业内的口碑、形象。如果可能的话,可以对公司的员工是否有专 业的物流人才,公司是否具备专业的操作流程,以及公司的营业额进行深入 了解。
(二) 企业资源
这是对物流企业规模的更高一级要求。包括是否经过官方正规的资质认 证,是否获得AAAA级物流企业、诚信物流企业、航空金牌代理认证等。
当然,对于一些规模较小的网店来说,不需要对物流企业有这么高的要 求,只要在业内具有良好口碑,能够保证货物安全,一旦出现事故能够承担 货物的赔偿即可。
(三) 网点分布
要考虑物流公司的全国营业网点分布是否合理,密集度是否够高,是否 能够给客户带来最直接的便利。
(四) 增值服务
除了提供货物运输服务之外,是否还能提供保价运输、代收货款、包装、 上门接货、送货上门、签收回单等附加服务,解决客户的后顾之忧。
(五) 运作质量
需要考虑物流公司是否拥有严格的运作质量标准,是否能够保证货物 的安全,对破损率、丢失率、签单返回率、到货准点率是否有严格的指标 和把控。
(六) 时效安全
是否能够准时发车、准时到达、准时配送,这是最容易买卖双方发生纠 纷的环节,因此在确定物流公司之前,网店店主一定要对这个问题进行充分 考虑,在发货之前打消顾虑。
(七) 服务质量
可以看一下该物流公司的销售人员、服务人员是否有较高的服务意识和积极 的服务态度,这也直接影响着售后服务,以及货物发生丢失或损坏时,赔偿 的程度与速度。
(八) 性价比
每一位网店店主都希望能够对自己的各项成本进行合理把控,物流成本 就是其中一部分。即便是由买家承担物流费用,但如果费用过高,也会让买 家望而却步,失去购买的欲望。
因此,需要考虑物流公司提供的物流服务质量与运输价格是否对等,不 能简单地追求便宜,也不要为了追求更好的服务付出太高的成本。
二、物流托运的特点
(-)物流托运的优势
物流托运更适合大件并且重量比较大的商品,因为同样重量的商品如果 选择快递发货,费用会非常高昂,而物流托运则会低廉很多。
(二)物流托运的劣势
有些物流公司需要买家自己上门提取货物,这就为取货带来了不便。如果 需要物流公司送货,则需要收取额外的费用,这一部分费用一般由买家承担。
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