James微信营销
接下来要讲的是微信营销。明确一下微信营销的概念。首先，微信有很大的用户群，基本上人人一个微信号。这实现的是点对点的精准化营销，比电话好的优势在于只要有网络和载体，随时随地可以联络。而且现在大家对于电话是不是有一种抗拒性，比较反感；电话的话，你也不知道对方现在在干什么，人家可能在忙，而微信的话，可以延迟回复。微信给到的是视觉性的，文字、图片、视频等等，很丰富多彩，效果肯定比电话好。而且，我们还可以看到对方的朋友圈，通过朋友圈我们就可以了解这个人，这样之后沟通的方式方法也会有所改变。
微信营销第一个，包装，自我包装、自我表现、自我宣传。例如Nikka的title就是学术总监，而不是销售总监。现在很多一线的销售是叫销售顾问，或者是咨询师，但是培训行业里面的销售现在都是顾问式销售，和卖场里面的不一样。顾问式销售不是以卖东西为主的，还要把对象服务好，是一个大框架。那我们的出没地就是微信群和朋友圈。微信群就是找到之后打入，朋友圈的话就是评论，不单单是点赞，而且评论要有艺术性在里面。我们怎么加入微信群呢？有些群是需要先发红包才让发布招聘信息的，这是金钱攻势。还可以通过朋友，搜索公众号等。
第二个是标签和维护。标签是另一种意义上的客户分类，比如A、B、C类，A类客户是最紧迫的，同时也可以根据聊天、朋友圈内容等进行标签，就是每次聊完天之后，有需要的话标签要及时更新。然后就是学校信息甄别，培训学校、公立学校、幼儿园等，可以从官网、论坛、大众点评等上获取信息。再之后就是设计方案。方案做好以后就可以带着去和客户面谈，之后逐步升级我们的设计方案。维护的话，分两种，已签客户和未签客户。所以维护的时间和频率是怎么样的呢？最好的时间段就是开学季的前三个月。那联系频率的话，如果刚接触，最好一周一到两次。时间段的话就是要根据你跟进客户的时间段来安排，增或者减。第三个，内容。我们要发送什么样的咨询，就是以我为主讲平台，讲师训会还是讲发展大势?这也要看客户进行分类。
第三个，客户的沟通。总共有四块，学校（学生）、家长（服务）、校长、老师（课程）。第一个校长，校长的属性是什么？是学术型的话，关注点是我们的教学目标、教学体系、教学活动等，那突破点就是我们要加强自身学术水平，这不是指我们自身要会上课，但是要讲清楚用了我们的教材，老师会方便多少，课件、家校沟通、大数据有什么好处等。如果是营销型的话，关注点就是教材的亮点是什么，怎么涨价，所在城市的家长不希望孩子上网怎么解决，怎么市场推广等等。很多学校都在问市场推广的问题，其实用了我们的平台和教材之后，还是可以用以前的推广方式，怎么切新的内容我们是可以帮助的。营销型的校长好聊，所以遇到学术型的也可以想办法调到营销方面来。学校的情况的话，规模大小、老师情况（全职还是兼职）、财务状况都要了解。第三个是课程，教材用了多少时间，竞争力如何，周边竞品分析，口碑怎么样（可以通过家长、网络、竞争机构了解）。最后一个就是服务，机构是否是加盟的，加盟体系如何，扶持力度强弱。然后我们的优势是有教研团队和营销团队，我们可以做到上门培训，还有全国师训会可以来参加。
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