团队管理,绩效管理不容忽视

IT行业,特别是程序员,加班已经不是什么新鲜事了,加班几乎成了一种常态,典型的有996。

有的互联网公司明明下班时间到了,可办公室没有一人起身下班的,有的员工虽然想下班,却没有勇气迈出第一步,因为大家都没下班。

项目进度紧急的时候加班应该的,但要是手头工作完成了,没事做也加班,就显得有点奇怪了。

一位读者在群里分享了他的一段职场经历,分享给大家,看看大家是怎么看待的。

张工是一名程序员,刚入职到公司不久,发现办公室里有个很奇怪的现象:公司规定六点钟下班,可每次下班时间到了,办公室里没有一个人下班的,大家好像都很忙。

有次,张工的工作做完了,准时打卡下班,刚好碰到领导,他就跟领导打了声招呼。领导说:这么早下班了啊!

张工说:是啊,下班了啊。

说来有点巧,张工每次准时下班都刚好见到他的领导,他要不就是在门外打电话,要不就在门口抽烟。

张工当时也没有多想,觉得下班时间到了,自己手头的工作也完成了,下班很正常。谁知下个月发工资时,他的绩效少了20%。

张工找领导理论,领导说,你这个月工作表现一般,才扣绩效的,你看其他人都在加班,你自己这个月差不多都是到点就下班的。

张工听了有点懵,你安排给我的我工作按时按质做完了。领导说,公司的制度就是这样的,我也没办法。

张工的工资是由固定工资+考勤+绩效三部分组成的,绩效有波动,工作表现优秀的可以拿130%的绩效,正常的是100%,不上进是80%。

笔者认为,张工的公司这样的制度不怎么好,工作上既要激情工作,也要让员工健康生活。员工既然完成了任务,不应该以准时下班扣除员工绩效。

01

绩效考核是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。

团队管理中,绩效考核处理得好,不仅有利于团队稳定性,还能提高员工的积极性。但要是处理不好,绩效考核就成了摆设。 我曾遇到下面这种情况,当时公司采用强制分布绩效的方式,一个部门每个月必须有 20% 的人得优秀,有 20% 的人得差,其余的人员正常,这样的评估方式每月一次,直接和当月工资中的绩效奖金关联。

上面这么一强制分布下来, 部门经理看大伙每天加班加点赶项目不说,还要给人绩效评个差,于心不忍。于是想出个法子,大家轮流来,这次谁得了差的,下个月就会得个优秀。这样的绩效评估基本也就流于形式,毫无价值可言。

02

对一个团队管理者来讲,有两个基本目标至关重要:

完成自己承担的工作任务 提升整个团队的能力

这两个目标是相辅相成的,考核是为了更好地了解团队工作情况已经工作氛围,更清晰更准确的认识剖析自我。对开发人员来说,横向看可以与团队内其他成员做对比看到自身差距,纵向也可以跟自己的不同时间段做对比看到进步的轨迹。

考核应该跟公司的职级职位序列和绩效奖金等制度挂钩,不同的层次、不同的岗位,应该有一些不同的要求和考核方式,最后将考核的结果通过某些奖惩形式实施下来。没有奖惩激励的考核,都只是形式

对于程序员,我认为代码写得好,质量高稳定性强,处理bug快,产出多,就是优秀的程序员。至于加不加班,那是另一回事。下面对程序员的绩效如何考核,具体怎么制定考核指标,谈谈我个人的一点看法。

程序员的考核一般可以从研发管理过程、项目与部门效益、公司考勤制度、主观考核评价指标4个方面进行。

1、研发管理过程

被考核者这个月参与了哪些项目研发,具体完成多少模块开发和用例,在团队中解决了什么问题,bug出现率多少,任务交付是否延期,内部做了多少次技术交流分享等。

2、业务结果

参与的项目给公司带来多少价值等。

3、制度考勤

是否出现迟到早退,旷工等现象。

4、主观评价

考虑双向和多向评价:同事对其评价,上级对其的评价,工作态度,团队精神,技术水平,创新精神,工作主动性,责任心等。对于主观考核部分,应该做到360度测评,对开发人员的评价,可先由开发人员自己给自己的主观评价部分打分,再由主管、团队内同事综合确定最终评价。

有了考核标准后,就剩下执行了。执行的力度决定了考核制度能否起到作用。执行得好的话,可以边执行,边收集数据,改进考核方式。没有强有力的推动,不断的收集数据,考核就没有多大意义了。

绩效管理在团队管理中不容忽视,定期有效的绩效评估,肯定团队成员的成绩和指出其中的不足,对目标达成有贡献的员工进行奖励,对不符合团队发展目标的员工进行一定的约束,这样的激励机制促使员工自我开发提高能力素质,改进工作方法从而达到更高的个人和组织绩效水平,形成团队持续成长和发展的激励机制,从而提升团队的整体利益。

和组员一起荣辱与共、互相信任、 跌宕起伏、艰难困境,依然能迎难而上,积极面对,形成一股凝聚力。人在一起不是真正的团队,心在一起才是凝聚力强的团队。

以上只是个人看法,不知对此你是怎么看待的,欢迎交流。

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