公共关系礼仪实务题

1.   单选题   ()不是主体公关类型。（1.0分）

消费者公共关系

2.   单选题   关于与人交谈,下列说法错误的是()。（1.0分）

对着别人吞吐烟雾或眼圈

3.   单选题   关于演讲稿子,下列说法错误的是()。（1.0分）

要书面化

4.   单选题   关于调查资料的分类,下列说法正确的是()。（1.0分）

原始资料和现成资料

5.   单选题   ()不属于组织实力形象调查的内容。（1.0分）

组织成员的心理状态

6.   单选题   演讲中碰到听众起哄时,演讲者应该()。（1.0分）

随机应变

7.   单选题   ()不属于多血质者的缺点。（1.0分）

活泼

8.   单选题   公共关系参与决策的职能一般来说不会考虑()。（1.0分）

在互动中使公众直接参与决策

9.   单选题   关于公共活动实施的过程,下列说法不正确的是()。（1.0分）

成立领导小组

10.   单选题   在进见过程中,当调查员说(),被调查者有可能马上拒绝。（1.0分）

我能和您谈谈吗

11.   单选题   ()不是公共关系调查研究的基本原则。（1.0分）

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12.   单选题   关于企业公共关系的目的和意义,下列说法错误的是()。（1.0分）

撰写市场调查研究报告

13.   单选题   ()不是粘液质者的优点。（1.0分）

胆小孤僻

14.   单选题   关于员工及其作用,下列说法错误的是()。（1.0分）

单个员工的思想和情绪不会给组织机制的运行带来任何影响

15.   单选题   在社交场合,()表示对别人的轻蔑和瞧不起。（1.0分）

手指食指伸出来

16.   单选题   ()不是公共关系的三大要素之一。（1.0分）

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17.   单选题   调查报告与纯理论文章的主要区别在于()。（1.0分）

是否注意用调查资料来说明问题,来支撑结论

18.   单选题   ()是顾客满意的集中表现。（1.0分）

顾客重复购买的程度

19.   单选题   ()不属于人际交往中的心理障碍。（1.0分）

多疑

20.   单选题   道歉的技巧不包括()。（1.0分）

巧妙推卸责任

21.   单选题   ()不属于公众动机调查的内容。（1.0分）

个人的具体喜好

22.   单选题   为了建立上海市良好的形象,()被邀请参与了上海卢浦大桥开通仪式。（1.0分）

姚明

23.   单选题   公共关系的工作程序不包括()。（1.0分）

公共关系危预案

24.   单选题   ()不属于广告定位中实体定位。（1.0分）

逆向定位

25.   单选题   在人际交往中,()是一种以偏概全的主观心理臆测。（1.0分）

晕轮效应

26.   单选题   关于公共关系,下列说法错误的是()。（1.0分）

它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人,也可以是社会组织

27.   单选题   下列不属于公共关系调查法的是()（1.0分）

实地调查

28.   单选题   有人在你面前说别人坏话时,正确的做法是()。（1.0分）

只保持微笑

29.   单选题   危机的种类不包括()。（1.0分）

信任危机

30.   单选题   ()不属于组织形象调查的内容。（1.0分）

组织的专业形象

31.   单选题   策划创意的方法不包括()（1.0分）

古典创意方法

32.   单选题   在社交场合,()表示向对方挑战或增加自己的决心或自信心。（1.0分）

握拳

33.   单选题   在人际交往中,与人握手时可以()。（1.0分）

多握一会

34.   单选题   调查工作具体安排的内容不包括()。（1.0分）

调查具体对象的确定

35.   单选题   关于开场白制造悬念,下列说法错误的是()。（1.0分）

制造悬念就是故弄玄虚

36.   单选题   关于正式交谈,下列说法错误的是()。（1.0分）

不必征得被调查人的同意可以直接录音

37.   单选题   在人际交往中,赞扬的前提是()。（1.0分）

真诚

38.   单选题   顾客至上的经营意识中,维护消费者权利措施的制定原则不包括()。（1.0分）

赔偿

39.   单选题   公共关系调查研究过程中需要尊重公众的原因不包括()。（1.0分）

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40.   单选题   ()不属于公共关系策划中的创意来源。（1.0分）

模仿借鉴

41.   多选题   一场好的演讲中间部分需要注意的是()。（2.0分）

要加强逻辑力量&适当举例&出示实物

42.   多选题   演讲者把信息通过口语传达给听众时需要考虑的是()。（2.0分）

语速&语词&语音&语调

43.   多选题   集体访谈的技巧主要包括()。（2.0分）

充分做好准备工作&准备好会议提纲&精心主持会议

44.   多选题   人体语言的一致性包括()。（2.0分）

姿态与姿态之间的一致性&人体语言与有声语言的一致性&动作与动作之间的一致性&人体语言自身的一致性

45.   多选题   演讲者美的风度包括()。（2.0分）

仪表整洁&态度自然&举止大方

46.   多选题   ()可以有效克服人际交往中的心理障碍。（2.0分）

认识和完善自我形象&严于律己,宽以待人&树立新型的交往观念和意识

47.   多选题   影响大型公共活动实施的内部因素包括()。（2.0分）

目标因素&组织因素

48.   多选题   关于公共关系目标的分类方法,下列说法正确的是()。（2.0分）

按公关策划目标的时间长短来划分&按组织目标的功能定位来划分

49.   多选题   在人际交往中,自身形象的塑造主要包括()。（2.0分）

精神饱满,深情自然&仪表整洁,衣着得体&谈吐幽默,语言高雅&自然大方,挥洒自如

50.   多选题   人际交往的模式包括()。（2.0分）

直接沟通和间接沟通&正式沟通和非正式沟通&语言沟通和非语言沟通

51.   多选题   一场成功的访谈会具体表现为()。（2.0分）

主题明确&轻松和谐的会议气氛&与会代表充分发表意见

52.   多选题   公共意见调查的内容主要包括()。（2.0分）

组织形象&公众动机&传播效果&内部公众的意见

53.   多选题   进见是个别访谈的开端,在进见过程中,我们需要注意的是()。（2.0分）

服饰打扮庄重大方&有条件的,尽可能引见&进见时,要注意礼节,给人良好的印象&遵循进见程序

54.   多选题   人际交往中的障碍主要包括()。（2.0分）

知觉障碍&语义障碍&心理障碍

55.   多选题   在社交场合,()往往是一种狭隘和无礼的表现。（2.0分）

斜视&瞟&鄙夷的眼神

56.   判断题   危机策划属于公关策划的一种。()（1.0分）

true

57.   判断题   借庆典等大型活动制造声势,增强影响力的广告属于公共关系中的声势广告。()（1.0分）

true

58.   判断题   以挖掘个人价值为切入点,让团体中所有人各司其责,各尽所能,实现个人个人价值,这样才能搞好雇员关系。()（1.0分）

true

59.   判断题   人际交往中,民族、地域、文化背景、生活习惯等等都可能会造成语义的障碍,从而使人们之间的语言沟通产生困难。()（1.0分）

true

60.   判断题   公共关系调查研究的实事求是原则是指一方面需要按事物的实际情况办事,另一方面也要从实际出发,找出周围事物内部的联系及其规律。()（1.0分）

true

61.   判断题   即兴演讲是在演讲主体事先准备的情况下,就眼前的人、景物发表的演讲。()（1.0分）

false

62.   判断题   组织管理是一种系统性的控制,其目的在于调动每一个成员的聪明才智,发挥组织的整体功能,更好地实现组织的管理目标。()（1.0分）

true

63.   判断题   在交谈中,调查者发现一些事先未预料到的新情况、新问题时,可以直接展开讨论。()（1.0分）

true

以上就是公共关系礼仪实务题的所有内容，希望对大家有所帮助。