能让大家打心眼里佩服的领导,所拥有的八大特质是什么?
职场中,我们会遇到各种各样的领导。有些领导令人佩服,有些领导却让人看不起;有些领导虽然威严十足,却能令人心服口服;有些领导嘻嘻哈哈和大家打成一片,却总是无以服众。
什么样的领导才能让大家心服口服呢?什么样的领导能让大家打心眼里佩服呢?我们来探讨一下。
01 在自己的专业上,相当厉害
作为职能部门的领导,个人专业上是不是比较厉害,是不是在专业层面能得到大家的衷心佩服,是很关键的。比如我做的是营销总监工作,那么我对于营销管理、品牌策划、销售培训、市场分析、团队建设、品牌推广等工作,肯定要高度专业,否则别人怎么能信服我呢?
一个对自身管理工作不够专业的领导,一个在专业层面无所建树的领导,一个专业程度以及认知高度还不如下属的领导,肯定是无法服众的。
身为领导,要服众的第一要务,就是在专业技能上无可挑剔,让大家衷心佩服。我在这方面做得还是不错的,所以作为我的下属,在这方面只有佩服的份。
02 无论在何种情况下,都能保持相对稳定的情绪
如果身为领导,情绪波动大,时喜时怒,一遇到事情就紧张,那么在下属眼里,这样的领导就是不够沉稳、不够稳重的领导。
如果领导的沉稳能力不足,在下属眼中就是缺乏定力的领导,缺乏领导素质的领导,缺少历练的领导。这样的领导当然无以服众。
大家评论起来,就会说,你瞧某某,稍微遇到一点事情就情绪激动,哪里像一个领导应该有的样子啊!
而如果领导遇事时情绪稳定,显得稳如泰山,坦然自若,那么在下属眼中,就会认为这样的领导真是见过大场面,拥有强大的心理素质。
领导素质高,在任何时候都能指挥若定,身为下属,当然只有佩服的份了。
毕竟,和领导安如磐石的表现相比,遇到意料之外的事情时,多数下属都会感到很紧张,不知所措,甚至慌乱不已。这时候,领导的高素质表现,就是处理好紧急事项的定海神针。
03 安排下属任务时,逻辑清晰,指挥若定
如果一个领导在安排下属工作时显得混乱不堪,有时候甚至老是说不到重点上,那么下属就会看不起领导。心里会想,就这水平还想领导好我们,呵呵。
但是,如果领导在安排下属任务时逻辑清晰,丁是丁卯是卯,一丝不乱,条理清晰,主次分明,对于如何完成的标准也表述得特别准确时,下属就只有老老实实听取和执行的份了。
这时候,下属在得到领导工作指令和具体要求后,就会打心眼里佩服:到底是领导,这思维,这逻辑,这框架,这表达,无懈可击,真是厉害啊!
领导在这方面做得比较优秀,说明表达能力非常出色,也说明内在的逻辑思维、管理思维很强大。
如果领导很强大,下属当然只有心服口服的份。
04 善于维护部门利益,维护大家利益
那些聪明的领导都知道,本部门的利益一定是要维护的,本部门人员的利益,也一定是要维护的。
如果领导不善于维护部门利益,或者认为部门利益无所谓,那么在下属眼中,这样的领导就不合格。
毕竟,如果连部门利益都无法维护,怎么能让大家对部门有归属感呢?怎么能让大家感受到领导对大家的热心和爱护呢?
在职场中,部门利益有时候单纯是部门利益,而大家的利益则往往内容繁多。身为领导就要仔细判断,在恰当的时候做出恰当的决策。通过有效的决策,让大家感受到你真的是为大家的利益着想,为部门的利益着想,那么你在大家心目中的分量就会完全不同。
这时候大家就会想,果然是领导,果然有能耐,果然有办法。
05 主次分明,善于把握工作重点,善于抓大放小
做了领导就知道,现在面对的工作的庞杂,和身为下属是完全不同的。
领导的工作总是非常庞杂。就以营销总监岗位来说,有时候需要你培训大家,有时候需要你做销售分析,有时候需要你和重要客户面谈,有时候下属又来请示你,有时候老板又来找你,有时候意料之外的重要客户的客诉忽然又来了,有时候举办活动所需要的千头万绪,都需要你来进行把握。
所以,无论在哪一天,都会有许许多多的事情要办理。
面对这种情况,就要求身为领导的你头脑中主次分明,善于把握工作重点,善于抓大放小。能够把那些必须由自己快速处理的问题处理妥当,能够安排协调好所有管理工作事项,能够把可以安排给下属的工作安排给下属,可以延后的事情适度延后。这样领导工作才会显得有条不紊,才能在盘根错杂的事务中始终提纲挈领。
而领导在处理繁杂事项上表现出来的特有能力,就是领导力的一部分,也正是得到下属认可和佩服的一部分。
06 为下属利益着想,对表现突出的下属会额外照顾
身为领导,当然要为下属利益着想。
为下属利益着想的做法是很多的。
比如说,定期开展对下属的培训,有利于下属能力提升,这是为下属利益着想;
比如说,找出下属工作中的薄弱点,言传身教,这也是为下属利益着想;
比如说,为下属争取他应得的荣誉、薪酬、奖金和其他好处,也是为下属利益着想;
比如说,在老板面前,给出色的下属长脸,也是为下属利益着想;
比如说,协助下属解决掉他所解决不了的棘手问题,让他能够顺利完成工作任务,也是为下属利益着想。
一个领导,如果善于为下属利益着想,那么下属当然会由衷地佩服他,爱戴他,追随他。
07 不会随意教训下属,但却会谆谆教诲
一个普普通通的人是怎么提高起来的?这无非是靠自己的努力,靠机遇的垂青,靠贵人的提携而已。
身为领导,就要心甘情愿做下属眼中的贵人。
善于提升下属的能力,善于发现下属的不足,善于对下属言传身教,善于成就下属,善于引导下属,善于化解下属内心的委屈,所有这些,都是作为贵人式领导所具有的特质。
他们之所以能这么做,是因为心存善念,是因为期待下属能够提高起来,是因为知道每个人内心中都期待自己有一个可以提携自己的贵人。
这样的贵人,千金难得。
所以,这样的领导由于出色地把握好了自身角色,既是领导者,又是管理者;既是分析者,也是引导者;既是下属的上司,又是下属的贵人。
所以,他们必然能得到下属的衷心拥戴。
话说这样的领导都不拥戴,你还拥戴谁啊!
08 头脑中有发展构想,心中有锦囊妙计
凡是出色领导,当然有超越下属的一面。
因为经历多了,所以阅历丰富;因为见过的事情多了,所以善于应对;因为处理过很多复杂的事务,所以在其中发现了各种处理问题的规律;因为总在一个行业中沉浸,所以对行业的发展趋势、发展态势相当清楚;因为经常和不同的人打交道,所以他们拥有更多的见识力。
因为领导的主意多,因为领导的思路好,因为领导富有能力又富有策略,所以总能带给大家更好的方法,更好的方案,更好的做法,更好的策略。所以,这样的领导总能因为这种出众的表现获得大家的高度认可。
领导知道现状是什么样子,知道现实是什么情况;同时更清楚怎么做才能通达未来,知道怎么做才能实现跨越,知道怎么做才能获得自身和下属的系统提升,知道怎么做才有利于公司的长远发展,知道怎么做才能带领大家朝着正确的方向前进,这样的领导,当然就是能够让大家心服口服的领导。
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