一般情况下，客户进入汽车美容店之后从接待与店里员工的语言上就可以看出专业和非专业汽车美容门店有什么差别，从话术细节上就有很大区别!今天，靓车会汽车美容小编就为大家总结了汽车镀膜销售话术，一起来看看。
1车主：我刚买了新车，需要做保养车漆的项目吗?
答：车漆类似于人体的皮肤，而且车漆的工作环境通常都比较恶劣，冬天要忍受冰 雪寒冬，夏天要经历烈日炙烤，还有酸雨、树脂等腐蚀性液体的侵害，所以对车漆的养护还是非常必要的!
漆面养护最首要的是洗车!大家千万不要小看洗车对漆面带来的影响，好的洗车方法能大大保护漆面的光泽!好的洗车点用的洗车香波应该是中性的，没有酸碱性的，有些5块，10块的洗车店千万不能去，这些地方大多用的碱性很强的洗洁精，甚至就是洗衣粉，虽然能把车洗干净，但是长期下去，漆面就会变得暗淡无光，这种影响就像鸦片对人的毒害一样，是缓慢影响的!车主一下子是感觉不到的!
其次还必须采用一些专有的漆面养护产品!通常的养护方法有打蜡、封釉、镀膜等，不同的方法价格不等，持续时间不等，效果不等!但是有一点很重要，漆面养护和皮肤保养是一个道理，这是个持续的工作，不要指望一次、两次的养护能带来本质的变化!很多车主可能一开始感受不会明显，但坚持养护2/3年，和同期的不做养护的车对比， 明显感觉到光泽度的差异!
2车主：新车需要做抛光处理吗?是否会伤害漆面?
答：如果是新车做抛光，肯定是不好的。其实我们把漆面修复，分成三种工艺，研磨、 抛光和还原。研磨和抛光，切割能力较强，可以针对车漆进行修复。还原，只能在氧化层上作用，根本不能触动车漆。
所以，针对新车漆表面去污，去氧化(去乌)，都可以 用还原工艺来操作。只去除氧化层，不伤车漆。
3车主：新车需要做镀膜吗?还是要过段时间再做镀膜?
答：其实，这个说法，就像皮肤美容对一个20多岁的姑娘来说，你还年轻不需要保养一样。等到容颜老去，再想找回逝去的青春，那就难了。
也有些人，就希望接受岁月的雕刻，在不同的年龄段展现不同的风貌，但是这也需要保养，甚至说比普通的保养要求更高。
因为，我们知道任何人都是追求美的，追求美丽是没有错的。所以，那些劝人不去保养，耽误别人的青春的人是不对的。至于美容保养做与不做，还是交给车主 自己去权衡，比较合适。
4车主：镀膜的流程很简单吗?能否自己DIY施工?
答： 镀膜的流程
新车：车辆清洗、清洁→车辆防护→车漆镜面还原→漆面脱脂→敷上镀膜剂→擦干 镀膜剂→镀膜完成
旧车：车辆清洗、清洁→车辆防护→漆面抛光→车漆镜面还原→漆面脱脂→敷上镀 膜剂→擦干镀膜剂→镀膜完成 ，所以相对于旧车而言，新车的程序会少一道抛光过程，也可以节约一部分的施工时间，同时也是避免了后期抛光对漆面的损伤!
镀膜对施工流程及环节专业性要求较高，一般专业技师需要3小时以上的施工时 间，所以对于车主来讲，不建议自己购买产品DIY施工!另外镀膜产品的施工流程的合理性、规范性直接影响其产品效果，所以不能过分贪图便宜而选择一些没有口碑的店铺施工!
5车主：我做完镀膜之后需要注意哪些事项?
答：选择晴好的天气进行镀膜施工，有利于镀膜效果的充分保持! 镀膜之后5到7天之内避免洗车，镀膜剂跟漆面的彻底融合需要一个时间! 镀膜效果可以保持1年左右，期间定期过来做镀膜的后期保养! 镀膜之后的车辆一定要选择正规的洗车店进行洗车! 镀膜之后，千万别再做打蜡之类的简单漆面护理，那样会使之前的镀膜效果前功尽弃!
6车主：汽车美容除了漆面镀膜之外，还有其他什么服务项目?
答：汽车美容其实是一个很大的项目，其中包括了若干的服务内容，车漆美容为其中一 大项，关系到车的外观;其他的项目诸如有：日常的洗车护理;内饰清洗、桑拿;真皮座椅的镀膜保养;车内塑料件的清洗及保养;引擎舱的清洁保养;轮毂清洁、除锈保养;全车玻璃的清洁保养等等!
7车主：现在的美容店很多，如何选择放心的美容店?
答：一个专业的汽车美容店，通过看其洗车流程就能初步判断了! 正规的品牌洗车服务店，主要看其店面规模，服务人员的专业素养，是否有专业的洗 车、擦车工具，上下海绵是否区分?内外毛巾是否区分?洗内饰毛巾是否有消毒?更重要的是建议您到我们的仓库，看看用了什么洗车产品，通过这几样基本可以选择到一家放心的洗车点!我可以带您参观下我们的门店，这边请!
专业标准的服务语言可以给客户留下第一好印象，以此让客户认定我们是一家专业的汽车美容服务店，让客户能放心的将爱车交于我们。
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