欧米澜加盟连锁招商问答话术
1、欧米澜的优势在哪里？
·公司优势
1.欧米澜科技发展有限责任公司拥有强大的生产基地，政府支持力度大，科研力量强大；
2.技术力量雄厚，市场竞争力强；
3.产品系列齐全，种类丰富，规格多样，包装精美；
4.提供在线咨询、加盟服务，更多资讯、详情请登陆欧米澜国际中文网www.o-milan.com
5.免费为经营者提供专业的店面设计方案及产品知识解答，快速及时的售前、售中、售后服务。
·产品优势
欧米澜家纺有限公司产品丰富，涉及日常生活方方面面
家纺系列：绒毯、被子、床单、毛巾被、三件套、四件套等；
服装系列：袜子、内衣裤、T恤、浴衣、衬衫、休闲服等；
日用系列：面巾、浴巾、浴帽、美容巾、澡巾、干发毛巾、厨巾、清洁布等
·价格优势
由于市场的大量需求，欧米澜科技发展有限责任公司引进优化生产的各道程序、工艺，使得产量大幅增长，成本大幅下降，老百姓买得实惠、用的放心。目前公司的竹纤维纺织品已从高端消费成为大众消费。
·市场优势
“欧米澜”家纺系列产品已经成功开发了多个省市、区域、，多个渠道的市场，在全国招商火爆进行，产品拥有广阔的前景市场。
2、公司对代理有什么样的要求 ？
1.门面：独立门面，面积在20-50平方米；
2.店面选址要求：在商业区、次商业区，人流较密集的街道，商场内，超市内；
3.装修：公司崇尚自然，在装修上力求简洁、环保。
3、公司能给给代理提供什么样的保障？
1.利润保障：享受公司产品的总代理价。
2.区域保护：在区或县只发展一家代理商。
你任何要求或建议，均可来电商洽或登陆“欧米澜国际中文网”我们会尽力让你满意！
4、公司能给给予代理什么样的支持?
代理“欧米澜家纺”获得的支持
市场保障：更新换代 潜力巨大
品牌保障：立足本土 面向国际
产品保障：名师设计 精心定制
广告支持：巨额打造 坐享其成
营销支持：立体营销 适时促销
培训支持：远近结合 素质提升
配货保障：全程一站 自主自选
督导保障：定期巡回 双向互动
管理保障：国际理念 中西合璧
5、加盟程序
1.了解招商信息。向欧米澜家有限责任公司索取招商相关资料，或登陆“欧米澜国际中文网” http://www.o-milan.com查询了解合作信息。
2.加盟商以书面形式向公司提交加盟申请表。
3.出示委托书或个人身份有效证件。
4.公司进行评估合格后即正式签订“加盟合同”（代理合理或加盟专卖店合同）。
5.公司提供专卖店装修方案或公司协助陈列、配货、培训等开业培训。
6.打款进货。首期货款到位，公司配货中心向代理商配送货物。
6、货运费用由谁承担，运费占货款的多大比例？
货运费用由加盟商自行承担，运费多少由货运站制定，其运费的收费标准根据其市场份额来决定。
7、 货运方式是什么，物流发货时间能否保证？
货运方式90%汽车运输，有部分地区根据其情况采用海运或火车运输，但我们不能承诺货运途中的运输时间。
8、公司做大型促销时，是不是每一个店面都要参加？
我们在五一、十一、元旦、圣诞、情人节等大型节假日中都会进行全国性的促销活动，要求所有的店面都要参加，活动的实施方案会提前上传到欧米澜会员专区以供加盟商下载。
9、加盟商自己做促销活动公司管吗？能否提供策划分析及执行？
鼓励加盟商做促销活动，加盟商如有做促销活动意向，我们可根据各店促销要求进行活动策划及个性设计。
10、 经营过程中加盟商要求培训可以吗？公司收费吗？
加盟店面经营过程中，如代理商要求培训，公司可免费培训，但您的路费、食宿自理。
11、可不可以不参加培训？
培训会进行系统、全面地讲解，我们要求每位参与管理的加盟商都参加培训。我们给您讲授的是多年的行业累积经验，对您今后的经营有很大的帮助。
12、是否可以退货、调货？
除质量问题，滞销的货可换按进货量的10%进行换货。
13、能不能不加盟，只从欧米澜进货？
可以，客户在资金、市场网络还不具备做加盟而且当地没有代理商的情况下，可以先试销，试销的情况分两种：一、一次性进货满3000元，我公司以批发价发货，二、一次性进货满5000元，公司以代理价发货。
14、公司物流发货地点可否根据加盟商要求合理改变？
物流中心发货地点可以根据加盟商的要求合理改变。但需要加盟商向物流中心提出申请，在允许的情况方可改变。
15、能不能先发货再付款？
不可以，物流中心工作准则明确规定款到发货。
16、每次进货有无最低金额的要求？是不是要一件货也行？
除首次进货有要求以外，无其他的强制性要求，但必须每次的进货数量是符合规范的计量标准，以便于一次发货。
17、物流中心配送系统如何？多长时间配一次货？
加盟商要货最好在下午4点前传真汇款凭证，物流中心接到流程单会在次日上午给加盟商发货。
18、公司配货时如何处理商品南北差异问题？
一般情况下，公司以加盟商的要货情况配货。如因季节问题，加盟商要求加货，或减少部分商品等特殊要求，可向物流中心提出申请，物流中心会做出相应处理。
19、加盟商可否根据所在当地市场需求自行调改商品价位？
可以，加盟商可以根据当地的消费水平上调或下调20%。但当地专卖店（柜）必须服从当地代理商的统一管理。
20、产品除了现在有的，公司是否还会研发其它的新产品？
为适应市场竞争，我公司会不断研发新产品。
21、产品售出后因质量问题退货需要多久？
如没穿着过或使用过，三日内可凭购物小票到店内换货。
22、商品受季节的影响大吗？
一般情况下没多大问题，常卖常销的产品基本不受季节影响。在换季时注意及时换应季产品。
23、商品质量能否保证？
我们的产品出厂，都要接受严格的质检，质量有保证。
24、海外市场可不可以做？
这个要试具体情况而定。
25、行业内市场饱和后怎么办？公司有没有长久的计划？
短期内不会饱和，家纺市场是永远也不会枯竭，只有企业有实力、产品有竞争力就能占住市场。
26、可否在网上开店？
为保证代理权区域性，我公司暂时不允许网站开店。
27、开一家新店要多久？要办哪些手续？
手续：申请——签约——培训，理论上开一家店的时间：签约一天、培训一天、装修七到十天（培训、装修可同时进行），开一家新店大至需要十天。
28、普通地级城市能开几家欧米澜？
大约十家左右，具体情况需视当地市场情况、消费情况、详细商圈的划分状况及当地家纺店的分布状况而决定。
29、店面位置靠近商圈好还是靠近高校好？公司能否为加盟商选址？
在商业圈开设家纺店会更好，公司为加盟商确定店面的服务支持须视情况而定。
30、加盟店面的员工可不可以由公司代为招聘？
加盟店面的员工公司不予代为招聘。
31、公司对加盟商的发展是否有限制？
原则上没有限制，但我公司招商的具体情况而定，而且必须保证招商和生产同步。
32、找店面时房租的价位在多少范围内是最理想的？
店面时房租的价位最理想的是年租金在五万至十八万之间，公司建议最好不要找二十万每年的店面。
33、如何办理工商登记、注册？
因全国各地情况不同，可咨询当地有关部门。
34、店面设计是否常更新，更新时是否所有店面都要换？
不是，虽说我们每开一家分店，都会有设计上的新元素加入，并不是所有店面届时都要更换，但可由加盟商根据当地的市场环境和店面状况自行申请更换成当时最新设计。
35、有些地方消费时间偏晚，加盟店面是否可以自行调整营业时间？
可调整，可根据当地情况自行决定。
36、经营过程中要退出加盟，公司有何规定？
经营过程中加盟商要退出加盟，其缴纳的加盟费和保证金不予退还。结清与公司物流的财物往来，自行拆除有标识的装修，自行处理存货。
37、经营过程中，如果遇到其它原因想将店面经营特许权转让，能否转让，有何规定？
原则上不能转让，如特殊情况可提出申请，经批准后，公司要对您转让的第三方，进行严格的审核程序。
38、签合同再找店面，还是找店面再签合同？
签合同再找店面，还是找店面再签合同加盟商可自行决定，我们给您的建议是先签合同再找店面，以确定您的地区经营权，并可获得我们的专业人员提供找寻店面的咨询与支持。
39、合同期满（一年）后，如果还想继续加盟，费用怎么算，有没有优惠？
合同期满（一年）后，如果还想继续加盟可向公司提出申请，届时加盟费不会重复收取。
40、合同能否由别人代签？
可以，但加盟商本人要写委托书，并附您的亲笔签名及手印。
41、能否邮寄签订合同？
原则上不可以，但如遇申请者有特殊的状况，申请批准后可以传签。
42、如果我在签订合同中，店面地址为甲地能否乙地做？
需申请，经总部同意后方可。但只能选择一个地点，决不甲乙同时做。
43、合同期满后，店面存货如何处理，公司可否给退？
合同期满后，加盟商自行解决店面存货问题，公司不做产品收回。
44、保证金的用途？
保证金是加盟商信誉的保证，公司用以规范加盟经营活动，促使加盟商在合同期内严格按照合同准则经营店面。在达到一定销售指标后可返还。
45、县级城市可否开？发达县级城市的概念是什么？
公司允许在县级城市中开店，但由于国内南北方部分地区经济差异，造成部分地区发达县级城市在人口密集度、人均收入水平等各方面已达到普通地级城市的标准。最好选在此内发达县级城市开店。
46、一个城市同时有2-3个客户要求代理，公司如何取舍，标准是什么？
首先感谢各位加盟商对我们的信任，在日常工作中经常出现一个地区有多个加盟商，同时要求加盟的情况，本着公平、公正的原则，公司从以下几点选择：一、加盟商合作意向，二、加盟商个人素质，三、加盟商的资金状况。
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