公关话术:名片固然妙,仍需口来帮
曾有一个很受欢迎的小品叫做打名片扑克,由此我们也可得知在现代社会中名片是无处不在而且作用颇大的。使用名片颇有讲究,不是信手拈来见人就送,也不是一送了之,万事大吉了。送名片如果送得适当、适时, 再辅之以巧妙口才点主题,就能收到良好效果。
名片体现身份、表现个性。商界人士名片上记载的文字是传递给消费大众、合作伙伴及客户的信息:是什么部门,生产、经营、销售什么物品,如若有意请和我联系。名片简直说是商业场合中第一个回合的代言人。
一般说来,送名片要讲究送法。送的时候要适时发挥口才,说一两句使人印象深刻的、难以忘记的话,幽默一些。在接过名片的一刹那,对方至少留下了与别人不同的印象,事后回忆时容易第一个跳出他(她)的脑海,噢,就是那位⋯⋯如果仅是一言不发地递过名片,像递一件随便的东西,那么对方如何能在事后时过境迁之时望片即知名片的来源、它的主人是谁? 他(她)的相貌特点?职业,生意范围?那么名片可能遭到最不幸的结局
扔进纸篓或者永远不看它第二眼。
举个例子。一个化妆品行业的经商人,可以把自己的名片制得十分精致,缀以花边,加上别致的图案、背景,选用美丽的色彩。然后在把名片递给别人时开句玩笑:
我从事美化别人、美化世界的职业,所以出于本能,把小小名片都打扮得漂漂亮亮的。
那么,受赠人会意地一笑,以后再看到这张名片就会饶有兴趣地想起、谈及这张名片的主人。
如果碰到不想交换名片,或者不可信任之辈索要名片时,为了避免不必要的麻烦,不妨委婉解释:对不起,名片正好用完了。或者下次补上,请见谅。我再和你联系行吗?请以后多多关照。就很自然地解决了。
把自己的名片送给别人以后,也会得到对方一张名片,这时要认真地看看,同时低声重复一遍片上的名字、职业、职务。这样的细节传递给对方一种讯息你很重视他的名片,并且记住了她(他),那么,对方也不会忘记你姓甚名准,说了什么。
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