化妆品店销售场景应对话术

超级干货:化妆品店经典销售场景分析及话术应对

林子大了,什么样的鸟儿都有;市场大了,什么样的顾客都有。这句话没有丝毫贬义的意思,小编只是想说,化妆品零售是一门博大精深的学问,作为一线销售员的BA,更是必然会面对各种各样的情景。就像小编下馆子一样,会产生走进店了不想吃、点了菜后又想换、吃完了以后不想付钱等诸多问题,买化妆品想来也是这样。碰到这些情景,我们的BA应该怎么应对呢? 场景一 顾客说“这个牌子我都没听过,新出的吧,不