化妆品销售应对话术

20个化妆品销售场景的38种应对话术

01.顾客说:“我不要你们的赠品了,把赠品折算成钱,给我便宜点吧!”“我们这儿不讲价的。”切记,这句话一定不要说,因为这句话说不好就会伤害到顾客的自尊心。话术参考:“美女,这个赠品是我在权限范围内额外给您附赠的,价格确实已经很优惠了,我们都是电脑打折,系统录入收银的,晚上也要回来对账的,少一块钱我们都要受罚。其实我送给您的赠品也非常适合您……(介绍赠品的优点、好处)”从而让客户认识到赠品的价值,感

化妆品20个销售场景的38种应对方法

    今天为化妆品精英们搜集了赞美顾客的话术,希望大家能够收录所用,各行业人士也可借鉴。   1、顾客说:“我不要你们的赠品了,把赠品折算成钱,给我便宜点吧!”    “我们这儿不讲价的。”切记,这句话一定不要说,因为这句话说不好就会伤害到顾客的自尊心。    话术参

【兰蓉说销售】化妆品店秋季销售应对话术

随着立秋的到来,天气气温逐渐稳定,从炎热的夏季慢慢转为带有一点凉意的秋季,而我们化妆品店也到了要换季的时刻。每次一到换季时刻,就会有不少问题频发的人群来来到店内寻求解决方法,所以秋季化妆品店常见问题该如何应对呢?【场景一】入秋了,太阳没有那么晒了,我是不是可以不用防晒了?话术:亲爱的,秋天的阳光的确比夏天柔和了许多,紫外线的强度看似有所下降。但同时,也会伴随着其他问题,秋季迅速下降的气温和湿度,都

护肤品销售最强话术!

专业精准做到位,护肤品销量翻倍还能远吗?一、洗面奶(洁面类)产品卖点:1、软化角质2、平衡油脂及汗腺的分泌3、基础清洁顾客选购信息:干净、是否会有紧绷感、泡沫是否丰富话术参考:泡沫细腻又丰富,洗完干净不紧绷,整个过程超轻松。销售话术:清洁效果特别优秀,可有效清除毛孔内的污垢、油脂及化妆品的残余物,用后不紧绷。重点:值得强调的是:很多时候,皮肤差并不是护肤品的问题,而是皮肤清洁没有做到位。有人认为,

干货|顾客说这20句话 你用这38种话术让她不能拒绝!

化妆品零售是一门博大精深的学问,作为一线销售员的BA,更是必然会面对各种各样的情景。就像品观君周末去参加相亲会,有上来就问品观君有没有房子的,有问品观君想不想姐弟恋的,有问品观君介不介意对象有备胎的,还有问品观君接不接受形婚的……品观君只想说,作为一个出色的情场浪子,这些问题根本难不倒我。品观君一句话就让她们抛弃了所有的疑问,义无反顾、死心塌地地要赶紧去领证了。那句话就是:“我什么都没有,但是除了