如何做好淘宝客服培训

如何做好淘宝网店客服培训

如何做好淘宝网店客服培训?让网店客服多为店铺留住顾客,提高网店转化率是一件非常重要的事情。其实更多时候,网店客服的作用就是跟商场优秀的导购员一样帮客户做参考、建议以及选择。下面我们来一起看看如何做好淘宝网店客服培训工作。客服技巧——帮客户做选择销售过程中经常碰到客户对2件或多件产品对比,难以取舍。如何帮助顾客挑选尽快让客户做决定?分析:作为一名销售员,其实我们不是在卖产品,而更多的时候是在帮顾客做