如何拒绝客户的要求

如何不伤和气地拒绝客户的不合理要求

如何不伤和气地拒绝客户的不合理要求小伙伴们,你们好。销售工作是销售员和客户双方不断进行交流沟通的过程。交流中最重要的是找到双方共同的利益点,满足双方的利益,只有双方各有收益,才能更好的实现交易。在实际的销售工作中,因为交易双方参与人员比较多,各有各的想法和要求。客户的一些要求假设超出销售员所能承受的底线,销售员根据自己掌握的公司政策,无法满足客户的要求。那么客户这样的要求在销售员眼里就是不合理的要