12种客户类型，电商客服巨实用的话术技巧！
12种客户类型，电商客服巨实用的话术技巧！“我随便看看”“我下次再买”“别人家更便宜”这样的顾客你常遇到吗？还有或冷淡或热情各种性格不同的顾客，到底该怎样应对？今天我们就来聊细说如何破解这个难题。搞定这13种顾客，谈单如此简单！01不直接拒绝型这种顾客的表现，对于客服人员提出的任何事情都不反对，不论客服人员说什么，顾客都会“附和”，但是就是不买。应对技巧：换言之，他只是为了了解产品的信息，想提早结
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