客服100条话术

客服的100条话术,建议收藏肯定用的上!

从古到今,人与人之间最主要也是重要的沟通就是语言,我们可以借助语言向别人表达自己的意愿和需求,反之也通过语言了解对方的意图和心意。上次发出文章后,有小伙伴在后台回复太有用了!这次汇总了整整100条比上次更全面,相信通过掌握本次重新收集的100条话术,让你更加熟练应对沟通难题。感同身受1:我能理解;2:我非常理解您的心情;3:我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;4:请您不要着急,我非常