导购应对话术

干货分享 | 四类口头禅,四类客户性格,四类应对话术!

干货分享 | 四类口头禅,四类客户性格,四类应对话术!一个人的口头禅,往往能反映出深藏在潜意识里的性格本质。因此,口头禅也被称为“心灵的摩尔斯电码”。而对于销售者来说,能从客户的口头禅推测出其性格,就相当于拿到了一把打开其心扉的钥匙。01口头禅:“我的个人想法是”/“能不能……”/“是不是……”性格:这类客户比较客观、理智、谦逊,不会给别人造成压力,亦懂得筛选、过滤自己所接收到的信息。应对话术:面