维护 | 房地产客户关系管理的三条职能三个中心方法
笔者结合自己多年的工作经验与理论知识，主要围绕客户关系管理的定义、三条职能以及三个中心方法的具体内容进行总结分析与探讨，以供同行参考。关 键 词客户服务中心方法价值职能客户关系管理01# 什么是客户关系管理 # 客户关系管理，简单点说就是客户维护；再通俗一点就是很多人理解的传统意义的售后维护。不论公司、企业规模大小，要想持续健康的发展，势必要有一群稳定忠诚的顾客；尤其在现在市场竞争激烈及
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