春季续费话术

教培机构春季、暑期各年级段续费话术!

前言教培机构有一项重要的收入来源,那就是在读学员的续费,也称续班、续课。续班率越高,说明学员对该培训机构的认可度越高,同时,也是教培机构获取良好口碑的渠道。大多数教育培训机构都深知续班率的重要性,今天就给大家分享下关于续班话术的一些技巧。1案例分析案例分析1:学员:X同学   年级:高二   辅导科目:数学    剩余课时:45课时。该学

春节准失效沟通话术

沟通阶段客户说辞应对策略开场专业的问好 1、(准失效阶段)简单说明数据表现,提醒续费和账号,确定续费日期和金额 2、(即将失效阶段)当前推广现状,同行业情况,下一步投放策略,提醒续费和账号 3、(新失效阶段)提醒续费账号,确定日期和金额沟通需求网络这块先放一放/最近效果也比较一般/老板最近没打算往这边续费/……尽可能简短的过度,并且尽量不要重复客户的负面说词 1、(开放询问型)那您看网络推广实际就