优秀电商客服的服务标准是什么?主要从话术中体现! 优秀电商客服的服务标准是什么?主要从话术中体现!客服,一个代表着整个店铺的形象的身份,一个影响着店铺的销售量的人物。因为这两点,现在的卖家越来越重视客服这个岗位了。一名会销售的客服,绝对不会比运营的功劳小,优秀的客服服务标准主要包括以下四点:~~~~~~~~~~1.快速的响应。 一个好的网店客服快速响应的服务标准是,首次响应时间为10s,平均响应时间25s, 运维培训 2023年03月22日 0 点赞 0 评论 144 浏览